SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LICENCIAS DOCUMENTUM PARA METRO DE MADRID (6012600134)

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Datos generales

Importe

474.779,74 €

Publicación

12/05/2026

Plazo de ofertar

09/06/2026 10:00 (12 días y 15 horas restantes)

Contrato

Suministros

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

METRO DE MADRID S.A.

Lugar tipado

ES300 - Madrid

Periodo de ejecución

07/05/2026 - 07/05/2028

2 años

CPV

48000000

72267100

Cancelado

08/05/2026

Publicado

12/05/202611/05/2026

Resumen

Objeto:

Contrato para el soporte y mantenimiento de licencias del software Documentum, incluyendo actualizaciones de componentes y derechos de uso, para Metro de Madrid, S.A. El servicio se prestará durante 2 años, abarcando el periodo del 1 de enero de 2027 al 31 de diciembre de 2028.

Características:

El contrato abarca el soporte y mantenimiento de las licencias de la plataforma Documentum de OpenText, que incluye el entorno Documentum (Documentum, Captiva, herramientas de tratamiento de imágenes) y sus componentes asociados. Se proporcionará soporte para todas las licencias existentes, cubriendo tanto el soporte estándar como el extendido, durante la vigencia del contrato. El servicio deberá incluir el derecho de uso del software si fuera necesario, el acceso a nuevas versiones y actualizaciones, paquetes de correcciones, actualizaciones tecnológicas para soportar sistemas operativos y bases de datos de terceros, gestión de cambios de software, resolución de problemas a través de una herramienta publicada en Internet, y asesoría de soporte sobre el software licenciado.

El nivel de se...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

01 de enero de 2027

Duración:

2 años, comprendidos entre el 1 de enero de 2027 y el 31 de diciembre de 2028.

Lugar de ejecución:

Las instalaciones de Metro de Madrid, S.A. (Provincia: Madrid)