SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE SUSCRIPCION DE LICENCIAS MICROSOFT 365 COPIAS DE SEGURIDAD Y SERVICIO GESTIONADO Y OPTIMIZACION DE CORREO ELECTRONICO CORPORATIVO (85/2026/27006)

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Datos generales

Importe

68.172,00 € (81.806,64 €)

Publicación

21/05/2026

Plazo de ofertar

05/06/2026 21:59 (9 días y 7 horas restantes)

Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

ALCALDIA DEL AYUNTAMIENTO DE ARGANDA DEL REY

Lugar

ESPANA - COMUNIDAD DE MADRID - ARGANDA DEL REY

Lugar tipado

ES30 - Comunidad de Madrid

CPV

72000000
Publicado
21/05/202621/05/2026

Resumen

Objeto:

Contratación del servicio de suscripción y soporte de licencias Microsoft 365 / Office 365, licencias de copia de seguridad Veeam Backup for Microsoft 365, y la prestación de un servicio gestionado de correo electrónico corporativo, incluyendo implantación, optimización, administración, soporte, formación y acompañamiento técnico para el Ayuntamiento de Arganda del Rey.

Características:

El contrato abarca la gestión integral del entorno Microsoft 365 y del correo electrónico corporativo del Ayuntamiento. Las actuaciones obligatorias incluyen: suscripción y gestión de licencias (Microsoft Office 365 E1, E3 y Exchange Online Plan 1; Veeam Backup for Microsoft 365), administración del tenant Microsoft 365, gestión de buzones de usuario y compartidos, dominios integrados, altas/bajas/modificaciones de licencias, configuración y supervisión del servicio de copia de seguridad (almacenada en infraestructura on premise del Ayuntamiento, sistemas HPE StoreOnce o equivalente), soporte técnico y funcional a personal TIC y usuarios clave, y formación al personal municipal. Se requiere la gestión de alias de correo, subdominios, dominios adicionales, buzones departamentales, cuentas f...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

01 de julio de 2026

Duración:

UN AÑO contado desde el 1 de julio de 2026, sin posibilidad de prórroga.

Lugar de ejecución:

El servicio se prestará sobre el tenant Microsoft 365 corporativo del Ayuntamiento de Arganda del Rey. (Provincia: Madrid)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001