SERVICIO DE CONSULTORIA ESPECIALIZADA PARA LA DEFINICION Y ACOMPANAMIENTO DEL MODELO DE LAS UNIDADES DE NEGOCIO DE LAS TIENDAS DE LOS CENTROS DE ARTE CULTURA Y TURISMO DE LANZAROTE. (841/2026)

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Datos generales

Importe

141.485,07 € (242.545,84 €)

Publicación

05/06/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

ENTIDAD PUBLICA EMPRESARIAL LOCAL CENTROS DE ARTE CULTURA Y TURISMO DE LANZAROTE

Lugar

ESPANA - CANARIAS - ARRECIFE

Lugar tipado

ES70 - Canarias

CPV

79311400
79411000

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

Servicio de consultoría especializada para la definición y acompañamiento del modelo de las unidades de negocio de las tiendas de los Centros de Arte, Cultura y Turismo de Lanzarote (CACT). El contrato abarca el análisis diagnóstico, la definición de un modelo conceptual, identitario y comercial, así como la elaboración de un plan de acción y el acompañamiento técnico en su implantación.

Características:

El contrato tiene como objetivo la definición integral del modelo de retail de los CACT, abarcando sus dimensiones conceptual, experiencial y económico-operativa. Incluye:

  • Análisis diagnóstico: Revisión del modelo actual de las tiendas, identificando fortalezas, debilidades y oportunidades.
  • Redefinición del modelo comercial y de retail: Propuesta de valor, diseño de la experiencia de cliente, configuración de la oferta comercial y merchandising, estrategia de precios, optimización de procesos, gestión de inventario y modelo digital/omnicanal.
  • Plan de Acción: Elaboración de una hoja de ruta para la implantación del modelo definido, con identificación de actuaciones, cronograma y estimación presupuestaria.
  • Acompañamiento técnico: Supervisión, seguimiento y ap...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

A partir del día siguiente al de la formalización del contrato.

Duración:

Duración inicial de SIETE (7) MESES, con posibilidad de UNA (1) prórroga de TRES (3) MESES adicionales.

Lugar de ejecución:

Tiendas de los Centros de Arte, Cultura y Turismo de Lanzarote (CACT). (Provincia: Las Palmas)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001