SUMINISTRO Y SERVICIO PARA INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE UNA APLICACION DE GESTION DE EXPEDIENTES Y ADMINISTRACION ELECTRONICA PARA EL AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA (8062/2025)

El objeto de este contrato es el suministro y servicio para la instalación y mantenimiento de una aplicación de gestión de casos y administración electrónica para el Ayuntamiento de Guía de Isora. Esto incluye garantizar el correcto funcionamiento de la administración y el cumplimiento de la normativa vigente en materia de administración electrónica, en particular las Leyes 39/2015 y 40/2015, que exigen la interacción electrónica con los ciudadanos, la tramitación íntegramente electrónica de los procedimientos administrativos, la interoperabilidad entre administraciones y la garantía de la conservación, seguridad y validez jurídica de los documentos electrónicos.

El contrato incluye los siguientes códigos CPV:

• 48210000-3 "Paquetes de software de conexión de red"
• 72267100-0 "Mantenimiento de software de tecnología de la información"
• 72261000-2 "Servicios de soporte de software"
• 72263000-6 "Servicios de implementación de software"
• 72317000-8 "Servicios de almacenamiento de datos"

El contrato no se divide en lotes debido a dificultades técnicas en la ejecución del servicio a través de lotes separados.

Los requisitos clave incluyen:

• Identificación: Soporte para métodos de identificación electrónica (DNIe, Cl@ve, certificados cualificados) con trazabilidad y compatibilidad con los servicios estatales.
• Gestión de la Representación: Metodología para la acreditación electrónica y verificación de la representación, evit...

La ejecución del suministro se establece en un plazo de seis meses (6) para el suministro del sistema de software a contar desde el día siguiente a la fecha de formalización del contrato administrativo y cuatro (4) años para el servicio de mantenimiento del software a contar desde el día siguiente a la finalización efectiva de la implementación del software sin posibilidad de prórroga, comenzando el cálculo de los plazos desde el día siguiente a la formalización del contrato administrativo, sin perjuicio de la prórroga del plazo del contrato administrativo por disposición legal. (01/07/2026)

Seis meses (6) para el suministro del sistema de software desde el día siguiente a la formalización del contrato administrativo y cuatro (4) años para el servicio de mantenimiento del software desde el día siguiente a la finalización efectiva de la implementación del software sin posibilidad de prórroga

La prestación del suministro tendrá lugar en las instalaciones del Ayuntamiento de Guía de Isora. (Provincia: Santa Cruz de Tenerife)