ATENCION Y SOPORTE MICROINFORMATICO AL PERSONAL DE AUMSA Y MANTENIMIENTO DE INFRAESTRUCTURA DE SERVIDORES Y RED (2026/2027) (8000/42/5)
Datos generales
69.353,20 € (138.706,40 €)
02/06/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
GERENCIA DE LA S.A.M. ACTUACIONES URBANAS DE VALENCIA
Lugar
ESPANA - VALENCIA/VALENCIA - VALENCIA
Lugar tipado
ES523 - Valencia/València
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
Contrato para la prestación de servicios de atención y soporte microinformático a usuarios y mantenimiento de la infraestructura tecnológica de AUMSA, incluyendo servidores, red y portales web, para el período 2026-2027.
Características:
El contrato abarca la prestación de servicios de mantenimiento de la infraestructura de servidores y red de AUMSA, así como la atención y soporte microinformático a usuarios. Incluye:
- Servicio de atención y soporte microinformático a usuarios:
- Resolución de incidencias (presencial si es necesario, telefónica o remota).
- Soporte y asesoramiento sobre software base y aplicaciones ofimáticas o de gestión.
- Instalación y configuración de software ofimático, de gestión y antivirus.
- Mantenimiento de hardware de equipos microinformáticos (PCs, portátiles, impresoras, escáneres y otros periféricos).
- Servicio de asesoramiento en la selección y valoración de productos de hardware y software microinformáticos.
- Elaboración y mantenimiento de inven...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
La fecha de inicio del contrato se estima a partir de la formalización del mismo.
Duración:
La duración inicial del contrato es de un (1) año, con posibilidad de una única prórroga de un (1) año adicional, sin que la duración total pueda exceder de dos (2) años.
Lugar de ejecución:
Los servicios se prestarán en los centros de trabajo de AUMSA ubicados en: Calle Antiga Senda de Senent nº 8, Calle Jorge Juan nº 19 (aparcamiento Galería "Mercado Colón"), Calle Martí Grajales s/n (aparcamiento "Martí Grajales"), y aparcamientos situados junto al edificio Veles e Vents y tinglados 4 y 5 en La Marina de València. También incluye el mantenimiento de todos los portales web gestionados por AUMSA. (Provincia: València)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
