SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE LICENCIAS ODILO A3W PARA EL ARCHIVO DEL AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE HENARES (6828 PAS)

El contrato tiene como objeto el servicio de mantenimiento de la licencia Odilo A3W para el archivo del Ayuntamiento de Alcalá de Henares. Este mantenimiento incluye la gestión de documentos, expedientes y otros objetos físicos y digitales, así como el acceso controlado a usuarios internos y ciudadanos, y la asistencia técnica para su conservación.

El contrato incluye el mantenimiento de la licencia Odilo A3W y del Portal de Difusión Web (OPAC), que integra un servicio de asistencia técnica y una solución para el archivo físico y digital, la difusión de información y el acceso controlado mediante permisos.

Alcance y actuaciones obligatorias:

• Mantenimiento de licencias A3W-AE: Incluye 1 usuario administrador y 2 usuarios técnicos.
• Servicio de soporte y asistencia técnica: En modalidad local "On Premise" para la herramienta Odilo A3W.

Servicios de soporte y mantenimiento demandados:

• Mantenimiento correctivo: Subsanación de errores que impidan el correcto funcionamiento del aplicativo.
• Mantenimiento evolutivo: Disponibilidad de nuevas versiones con mejoras funcionales y de usabilidad, incluye...

La ejecución del contrato comenzará en la fecha de la última firma de sus intervinientes.

El contrato tendrá una duración de 1 año a partir de la fecha de la última firma de sus intervinientes, con posibilidad de dos prórrogas de un año cada una.

El servicio se prestará en el Archivo Municipal del Ayuntamiento de Alcalá de Henares. (Provincia: Madrid)