PRESTACION DEL SERVICIO DENOMINADO "SERVICIO DE AYUDA DOMICILIARIA MUNICIPAL" DEL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE HENARES (6807)

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Datos generales

Importe

803.579,33 € (4.397.518,61 €)

Publicación

28/4/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

En evaluación

Órgano de contratación

JUNTA DE GOBIERNO DEL AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE HENARES

Lugar

Plaza de Cervantes 12 Alcala de Henares

Lugar tipado

ES300 - Madrid

Periodo de ejecución

27/04/2026 - 27/04/2028
2 años

CPV

85320000
Publicado
13/5/202628/4/2026
En evaluación
30/6/202626/6/202619/6/2026+1 más

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

El contrato tiene como objeto la prestación del servicio de ayuda domiciliaria municipal en Alcalá de Henares. Consiste en proporcionar cuidados personales, domésticos y sociales a personas con necesidades, facilitando su permanencia en su entorno habitual.

Este servicio está destinado a apoyar la autonomía y promover una vida independiente, dirigido a sectores de población que, por motivos de discapacidad, enfermedad, edad, convalecencia, sobrecarga familiar, u otra situación de necesidad social o familiar, tienen dificultades para realizar las actividades de la vida diaria.

Características:

El servicio se organiza a través de proyectos con actividades que buscan prevenir, resolver o mitigar carencias personales y sociales. Las atenciones se ajustarán al siguiente marco:

  • Programa General:
    • Servicios Directos (atención personal): Incluye higiene personal, ayuda en la alimentación, cuidados especiales, movilidad y apoyo socio comunitario. No incluye atenciones sanitarias.
    • Servicios Indirectos (atención doméstica): Incluye limpieza periódica de la vivienda.
    • Servicios Especiales: Adecuación inicial de la vivienda, campañas de mejora de las condiciones higiénico sanitarias y de protección socio sanitaria para personas vulnerables, y servicio de manutención en periodo de Navidad.
    • Servicios Personales de Carácter Complementario:...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

El servicio entrará en vigor el 1 de agosto de 2026, o si el contrato se formaliza después, en la fecha de la última firma de sus intervinientes.

Duración:

La duración inicial del contrato es de 2 años desde la fecha de entrada en vigor. Se contemplan dos prórrogas de un año y otra adicional de 6 meses.

Lugar de ejecución:

El servicio se prestará en el municipio de Alcalá de Henares, principalmente en el domicilio de las personas usuarias, pero también en su entorno social y en el Centro de Servicios Sociales. (Provincia: Madrid)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001