PRESTACION DEL SERVICIO DENOMINADO "SERVICIO DE AYUDA DOMICILIARIA MUNICIPAL" DEL EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE HENARES (6807)

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Datos generales

Importe

803.579,33 € (4.397.518,61 €)

Publicación

13/05/2026

Plazo de ofertar

27/05/2026 16:00 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

JUNTA DE GOBIERNO DEL AYUNTAMIENTO DE ALCALA DE HENARES

Lugar

Plaza de Cervantes 12 Alcala de Henares

Lugar tipado

ES300 - Madrid

Periodo de ejecución

27/04/2026 - 27/04/2028
2 años

CPV

85320000
Publicado
13/05/202628/04/202628/04/2026

Resumen

Objeto:

El contrato tiene como objeto la prestación del servicio de ayuda domiciliaria municipal en Alcalá de Henares. Consiste en proporcionar cuidados personales, domésticos y sociales a personas con necesidades, facilitando su permanencia en su entorno habitual.

Este servicio está destinado a apoyar la autonomía y promover una vida independiente, dirigido a sectores de población que, por motivos de discapacidad, enfermedad, edad, convalecencia, sobrecarga familiar, u otra situación de necesidad social o familiar, tienen dificultades para realizar las actividades de la vida diaria.

Características:

El servicio se organiza a través de proyectos con actividades que buscan prevenir, resolver o mitigar carencias personales y sociales. Las atenciones se ajustarán al siguiente marco:

  • Programa General:
    • Servicios Directos (atención personal): Incluye higiene personal, ayuda en la alimentación, cuidados especiales, movilidad y apoyo socio comunitario. No incluye atenciones sanitarias.
    • Servicios Indirectos (atención doméstica): Incluye limpieza periódica de la vivienda.
    • Servicios Especiales: Adecuación inicial de la vivienda, campañas de mejora de las condiciones higiénico sanitarias y de protección socio sanitaria para personas vulnerables, y servicio de manutención en periodo de Navidad.
    • Servicios Personales de Carácter Complementario:...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

El servicio entrará en vigor el 1 de agosto de 2026, o si el contrato se formaliza después, en la fecha de la última firma de sus intervinientes.

Duración:

La duración inicial del contrato es de 2 años desde la fecha de entrada en vigor. Se contemplan dos prórrogas de un año y otra adicional de 6 meses.

Lugar de ejecución:

El servicio se prestará en el municipio de Alcalá de Henares, principalmente en el domicilio de las personas usuarias, pero también en su entorno social y en el Centro de Servicios Sociales. (Provincia: Madrid)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001