"APOYO Y SOPORTE ADMINISTRATIVO A LA GESTION TRIBUTARIA TESORERIA RECAUDACION EN PERIODO VOLUNTARIO Y ATENCION AL PUBLICO (FUNCIONES DE VENTANILLA) ASI COMO EL SERVICIO DE SOPORTE INFORMATICO Y ASISTENCIA TECNICA DEL APLICATIVO UTILIZADO EN LA GESTION TRIBUTARIA Y RECAUDACION". PARA EL AYUNTAMIENTO DE MEJORADA DEL CAMPO (MADRID)". (6536/2025)
107.920,00 € (215.840,00 €)
26/05/2026
19/05/2026 21:59 (Fecha superada)
Servicios
En evaluación
Órgano de contratación
JUNTA DE GOBIERNO DEL AYUNTAMIENTO DE MEJORADA DEL CAMPO
Lugar
Plaza del Progreso 1 Mejorada del Campo (Madrid)
Lugar tipado
ES300 - Madrid
Periodo de ejecución
CPV
Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la prestación de servicios de apoyo y soporte a la gestión tributaria y recaudación en periodo voluntario, así como la asistencia técnica del aplicativo y soporte informático utilizado para dichas funciones. También incluye la prestación del servicio de atención al público y la realización de funciones de ventanilla en dependencias municipales.
El contrato está dividido en dos lotes:
- Lote 1: Servicio de soporte informático y asistencia técnica del aplicativo utilizado en la Gestión Tributaria, Tesorería y Recaudación en voluntaria.
- Lote 2: Servicio de apoyo y soporte administrativo a la Gestión Tributaria, Tesorería, Recaudación en periodo voluntario y atención al público (funciones de ventanilla).
Características:
El servicio objeto de contratación tendrá carácter continuo y se prestará de forma coordinada con los departamentos de Gestión Tributaria y Tesorería. Las actuaciones se dividen por lotes:
Lote 1. Servicio de soporte informático y asistencia técnica del aplicativo utilizado en la Gestión Tributaria, Tesorería y Recaudación en voluntaria (Presupuesto base de licitación: 34.500,00 € IVA excluido):
- Resolución de incidencias y mantenimiento funcional y técnico del aplicativo de gestión tributaria ESTIMA, garantizando su operatividad, integridad y correcto funcionamiento.
- Asistencia técnica al personal municipal en el uso del aplicativo.
- Alojamiento y administración de los servidores que soportan el aplicativo, debiendo disponer de un Centro de Proceso de Datos (CPD) principal...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
El servicio tendrá efectos desde el día siguiente a la formalización del contrato.
Duración:
El plazo de duración del contrato, aplicable a ambos lotes, será de UN (1) AÑO, contando desde el día siguiente a la formalización del contrato. El contrato podrá ser prorrogado por UN (1) AÑO adicional, sin que la duración pueda exceder de MÁXIMO DOS (2) AÑOS, incluida la prórroga.
Lugar de ejecución:
Dependencias municipales de Mejorada del Campo (Provincia: Madrid)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
