CONTRATACION DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO INFORMATICO. (649/2025)

Contratación del servicio de mantenimiento y asistencia técnica para ordenadores y periféricos (hardware) instalados en las dependencias y centros de trabajo del Ayuntamiento de Callosa d'en Sarrià, con el fin de asegurar su correcto funcionamiento, proporcionar asesoramiento técnico e información para garantizar la continuidad de los sistemas y puestos de trabajo.

El servicio incluye el mantenimiento correctivo y preventivo del hardware y software del sistema informático, así como del mantenimiento de la red LAN (físico y lógico). Las tareas abarcan la gestión y revisión de copias de seguridad de datos del servidor y archivos de correo, restauración de archivos, soporte técnico presencial y telefónico/telemático, aplicación de seguridad informática (contraseñas, antivirus, actualizaciones), mantenimiento de webs corporativas y cuentas de correo electrónico, coordinación con otras empresas para aplicaciones de gestión, y asesoramiento técnico básico a usuarios y al Ayuntamiento sobre renovación, ampliación o mejora de hardware y software. Se requiere la instalación de piezas de recambio sin coste adicional. El tiempo de respuesta para incidencias gra...

La fecha de inicio del contrato será el día siguiente a su formalización.

El contrato tendrá una duración de CUATRO (4) años, a partir del día siguiente a su formalización, sin posibilidad de prórroga.

Dependencias y centros de trabajo del Ayuntamiento de Callosa d'en Sarrià. (Provincia: Valencia)