SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LICENCIAS AURAQUANTIC (6012600209)
Datos generales
44.700,00 € (59.600,00 €)
27/7/2026
Suministros
Publicado
Órgano de contratación
METRO DE MADRID S.A.
Lugar tipado
ES300 - Madrid
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
Contrato mixto de suministro y servicios para el soporte y mantenimiento de las licencias del software AuraQuantic BPM, anteriormente AuraPortal. El objeto principal del contrato es la prestación de servicios de soporte técnico, actualizaciones de licencias y provisión del derecho de uso del software para garantizar la continuidad del servicio y el mantenimiento de las licencias adquiridas.
Características:
El contrato incluye el soporte técnico y el mantenimiento de las licencias AuraQuantic BPM. Se especifican las siguientes licencias:
- AuraQuantic: 15 licencias nominativas y 4 concurrentes.
- Módulo tres entornos: 15 licencias nominativas y 4 concurrentes.
Los servicios requeridos para cada licencia son:
- Actualización de licencias: Suministro de las actualizaciones que AuraQuantic facilite.
- Soporte técnico:
- Derecho de uso del software.
- Nuevas versiones del software, herramientas y procedimientos para actualizaciones.
- Resolución de problemas a través de una herramienta online o similar proporcionada por el fabricante.
- Asesoría de soporte sobre el software licenciado.
Nivel de Servicio: Se aplicará el nivel de servicio Está...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
02 de diciembre de 2026
Duración:
El plazo de duración del contrato es de 3 años, comprendidos entre el 02 de diciembre de 2026 y el 01 de diciembre de 2029. El contrato podrá prorrogarse hasta un máximo de 2 veces por periodos de 6 meses cada prórroga.
Lugar de ejecución:
Instalaciones de Metro de Madrid, S.A. (Provincia: Madrid)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
