SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE SERVIDORES DE ARQUITECTURA SPARC T5 DEL FABRICANTE ORACLE ASI COMO EL SOFTWARE ASOCIADO A ESTE EQUIPAMIENTO PARA LA CORRECTA EXPLOTACION DE LOS MISMOS GESTIONADO POR METRO DE MADRID. (6012600198)

Datos generales

Importe

68.880,00 €

Publicación

16/7/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

METRO DE MADRID S.A.

Lugar tipado

ES300 - Madrid

Periodo de ejecución

15/07/2026 - 15/07/2027
1 año

CPV

50312000

Documentación adicional

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Resumen

Objeto:

Contratación del servicio de soporte y mantenimiento para servidores Oracle, arquitectura SPARC T5, incluyendo el software asociado para su correcta explotación. Este servicio será gestionado por Metro de Madrid y su alcance se define en el Pliego de Prescripciones Técnicas.

Características:

El objeto del contrato es el soporte y mantenimiento de hardware y software para servidores Oracle, modelo T5-2, arquitectura SPARC. Incluye:

  • Soporte ante problemas de hardware y software.
  • Acceso a documentación y bases de conocimiento del fabricante.
  • Actualizaciones de software para nuevas funcionalidades y corrección de errores.
  • Instalación de parches de seguridad.
  • Acceso a la web del fabricante para seguimiento de incidencias.
  • Nivel de servicio de soporte 24x7 con tiempo de respuesta de 4 horas.
  • Instalación de nuevas versiones de firmware.

Redacción del proyecto:

  • Autor/a del proyecto: Sin datos
  • DNI/NIF del autor/a: Sin datos
  • Empresa redactora del proyecto: Sin datos
  • CIF de la empresa redactora: Sin datos

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

01/09/2026

Duración:

12 meses, comprendidos entre el 01/09/2026 y el 31/08/2027, ambos inclusive. En caso de retrasos en el proceso de adjudicación, el plazo de duración será de 12 meses a partir del día siguiente a la formalización del contrato.

Lugar de ejecución:

Instalaciones de Metro de Madrid, S.A. (Provincia: Madrid)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001