SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE SUSCRIPCIONES DE LOS PRODUCTOS KNIME (6012600143)

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Datos generales

Importe

111.000,00 € (148.000,00 €)

Publicación

18/05/2026

Plazo de ofertar

03/06/2026 10:00 (6 días y 19 horas restantes)

Contrato

Suministros

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

METRO DE MADRID S.A.

Lugar tipado

ES300 - Madrid

Periodo de ejecución

17/05/2026 - 17/05/2029
3 años

CPV

48000000
72267100
72514200
72514300

Resumen

Objeto:

El contrato tiene por objeto la prestación de servicios de soporte y mantenimiento de 5 suscripciones anuales del software KNIME Business Hub Basic. Incluye el acceso a actualizaciones de nuevas versiones del producto, así como el soporte técnico y derecho de uso asociado.

Características:

Las características principales del contrato incluyen:

  • Alcance: Soporte y mantenimiento de 5 suscripciones anuales del software KNIME Business Hub Basic.
  • Servicios incluidos: Acceso a actualizaciones a nuevas versiones, soporte técnico del producto y derecho de uso.
  • Horario de prestación del servicio de soporte: De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00, excepto festivos.
  • Horario de atención al cliente: De 9:00 a 17:00.
  • Medios: La empresa contratista deberá aportar los medios materiales y humanos necesarios.
  • Herramientas: La empresa contratista deberá proveer las herramientas necesarias.
  • Confidencialidad: Toda la información y documentación proporcionada por Metro será considerada confidencial.
  • Aseguramiento de la calidad: Metro se reserva el der...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

01/01/2027

Duración:

El plazo de duración del contrato es de 3 años, comprendidos entre el 01/01/2027 y el 31/12/2029. Se contempla la posibilidad de una prórroga de hasta 12 meses.

Lugar de ejecución:

Instalaciones de Metro de Madrid, S.A., Avenida de Asturias, n.º 4; 28029, Madrid. (Provincia: Madrid)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001