SOPORTE TECNICO AVANZADO PARA LA GESTION Y ADMINISTRACION DE LA PLATAFORMA BIG DATA Y SERVICIOS INTEGRADOS (6012600067)

El objeto del contrato es la provisión de un servicio de soporte técnico avanzado para la plataforma Big Data CLOUDERA de Metro de Madrid, S.A. Esto incluye la resolución de incidencias, la instalación y actualización de componentes, la adaptación de la plataforma a nuevas necesidades técnicas y funcionales, así como el desarrollo y evolución de soluciones basadas en los requerimientos del negocio.

Este contrato incluye:

• Colaboración con el equipo de administración de sistemas de Metro de Madrid en la instalación, configuración y actualización de productos en el entorno Big Data.
• Soporte en la administración integral de la infraestructura Cloudera, incluyendo la gestión del clúster, nodos, recursos de cómputo, almacenamiento, sistemas de backup y comunicaciones.
• Aplicación de parches y actualizaciones en los distintos entornos, así como la instalación de nuevos módulos o servicios.
• Apoyo técnico en el desarrollo de soluciones basadas en Spark u otras tecnologías.
• Configuración avanzada de componentes para el procesamiento, almacenamiento y explotación de datos.
• Optimización del clúster Cloudera.
• Gestión de la seguridad del clú...

El inicio de los trabajos será a partir del día siguiente a la firma del acta de inicio de los trabajos o en la fecha de inicio que se indique en la propia acta.

El plazo de duración del contrato es de 36 meses a partir del día siguiente a la firma del acta de inicio de los trabajos o en la fecha de inicio que se indique en la propia acta.

Los servicios se prestarán principalmente de manera presencial en las instalaciones de Metro de Madrid. (Provincia: Madrid)