SERVICIO DE SOPORTE DE LA CABINA DE ALMACENAMIENTO DE FIBRA DEL AYUNTAMIENTO DE TORRENT (5415/2026)

El objeto del contrato es el servicio de soporte de la infraestructura de almacenamiento informático del Ayuntamiento de Torrent, que incluye el mantenimiento y reparación del equipo de tecnología de la información y los sistemas de almacenamiento en disco. Este servicio asegura el correcto funcionamiento de la infraestructura informática municipal.

No se contempla la división en lotes debido a la naturaleza única de la prestación.

El contrato tiene como objetivo principal proporcionar soporte técnico para la infraestructura de almacenamiento informático del Ayuntamiento de Torrent. Las características del mantenimiento incluyen:

• Alcance: El mantenimiento debe cubrir los elementos especificados en el Anexo I del PPT (Pliego de Prescripciones Técnicas), que incluye varios componentes de la cabina de almacenamiento Dell-EMC, como unidades VNX5200, discos SAS, SSD, módulos de E/S, y licencias de software.
• Actuaciones obligatorias: El servicio debe ser ofrecido exclusivamente por el fabricante (Dell-EMC) en formato NBD (Next Business Day), con soporte a domicilio y cobertura y horario estándar de EMC.
• Metodología: El servicio es comercializado por diversas empresas asociadas a EMC que actúan como...

La fecha de entrada en vigor del contrato es al día siguiente de la formalización de la aceptación del mismo.

La duración del contrato es de 1 año, sin posibilidad de prórroga.

El servicio de soporte se prestará en el Ayuntamiento de Torrent. (Provincia: Valencia)