SERVICIO DE ESTUDIO DE IMPLANTACION DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN LA DIPUTACION PROVINCIAL DE CUENCA (40P/26)
Datos generales
24.793,39 €
9/7/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
PRESIDENCIA DE LA DIPUTACION PROVINCIAL DE CUENCA
Lugar
ESPANA - CUENCA - CUENCA
Lugar tipado
ES423 - Cuenca
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la realización de un estudio inicial para la implantación de Inteligencia Artificial (IA) en la Diputación Provincial de Cuenca. El objetivo es realizar un análisis del estado actual ('AS-IS') para identificar capacidades de IA y automatización ya desplegadas, detectar oportunidades de mejora ('quick wins') y casos de uso de alto impacto, y definir una hoja de ruta clara para futuras implementaciones de IA en toda la Diputación y su Organismo Autónomo de Recaudación. El servicio se enfoca en un acompañamiento estratégico para comprender de forma pragmática y accionable cómo incorporar la IA, mejorando la eficiencia operativa y la experiencia de ciudadanos, ayuntamientos y personal interno. No se prevé la división del objeto del contrato en lotes.
Características:
El servicio consiste en un estudio inicial centrado en la Inteligencia Artificial (IA) y la automatización. Las actuaciones obligatorias incluyen:
- Alineamiento y descubrimiento: Sesión de arranque para alinear objetivos, entender el contexto institucional y definir interlocutores clave. Entrevistas y sesiones de trabajo con personal de distintas áreas para comprender la gestión actual de consultas y peticiones, canales utilizados y tipologías de solicitudes más frecuentes.
- Identificación de oportunidades de IA: Análisis estructurado para identificar oportunidades de aplicación de IA en la atención al usuario, evaluando escenarios concretos y cómo tecnologías como la automatización inteligente pueden mejorar la eficiencia y calidad del servicio. Se priorizarán soluciones prácti...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
No se especifica una fecha de inicio exacta para la ejecución del contrato, pero el expediente de contratación se inició y aprobó el 9 de julio de 2026.
Duración:
La duración total del contrato es hasta el 31 de diciembre de 2026. No se prevén prórrogas, sin perjuicio de lo establecido en el artículo 195.2 de la LCSP.
Lugar de ejecución:
El servicio se prestará en las instalaciones de la Diputación Provincial de Cuenca, o donde sea necesario para la correcta ejecución del estudio. (Provincia: Cuenca)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
