SERVICIOS DE ATENCION INICIAL Y OTRAS TAREAS DE APOYO A LA OFICINA DE ATENCION A LAS EMPRESAS DE BARCELONA ACTIVA. (37-26)

Datos generales

Importe

579.999,22 € (3.479.995,30 €)

Publicación

27/7/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

BARCELONA ACTIVA SAU SPM

Lugar tipado

ES511 - Barcelona

Periodo de ejecución

31/12/2026 - 30/12/2027
12 meses
Ampliación 5

CPV

79000000
79992000
85312300

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

El objeto del contrato es la prestación de servicios de atención inicial y tareas de soporte para la Oficina de Atención a las Empresas (OAE) de Barcelona Activa. El contrato se divide en tres lotes:

  • Lote 1: Servicio de atención inicial y soporte a la gestión del Espacio Barcelona.
  • Lote 2: Servicios de asistencia para el Servicio de Constitución de empresas.
  • Lote 3: Servicios de apoyo en la Búsqueda de Financiación Empresarial.

Características:

El contrato abarca la prestación de servicios de atención inicial y tareas de soporte en la Oficina de Atención a las Empresas de Barcelona Activa. Las actuaciones incluyen:

  • Lote 1: Servicio de Atención Inicial y Soporte a la Gestión del Espacio Barcelona.
    • Recepción, análisis y derivación de demandas de servicio.
    • Agendar citas con el Servicio de Información y Trámite Municipal.
    • Proporcionar información general sobre servicios de Barcelona Activa y temas de interés empresarial.
    • Soporte en la gestión del Espacio Barcelona y organización de eventos.
    • Tramitación de certificados digitales para empresas.
    • Recepción de visitas y gestión de inscripciones a formaciones.
    • Recogida de incidencias y reporting.
    • Apertura y cierre de ...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

01/01/2027

Duración:

Del 1 de enero de 2027 al 31 de diciembre de 2027, con posibilidad de prórroga hasta 4 años adicionales (duración total máxima 5 años).

Lugar de ejecución:

Oficina de Atención a las Empresas (OAE) de Barcelona Activa, ubicada en el edificio Media-Tic, distrito Sant Martí, C/ Roc Boronat 117, Barcelona. (Provincia: Barcelona)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001