SERVICIO DE MENSAJERIA ELECTRONICA SMS PARA EL O.A.R (370/26)

Contratación del servicio de mensajería electrónica SMS para el Organismo Autónomo de Recaudación (OAR). El objetivo es disponer de diversos canales de comunicación con los administrados para informarles de novedades, utilizando el SMS como un medio eficaz para la recepción de comunicaciones en dispositivos móviles, complementando el canal tradicional de soporte en papel. Este servicio busca mejorar la eficiencia en la gestión recaudatoria y la atención al contribuyente mediante comunicaciones masivas, rápidas y automatizadas.

El contrato abarca la prestación del servicio de mensajería electrónica SMS, incluyendo:

• Capacidad de envío y recepción de mensajes SMS a cualquier operador, tanto a nivel nacional como internacional.
• Tratamiento de caracteres especiales, incluyendo letras acentuadas y mayúsculas/minúsculas, considerando caracteres acentuados como un solo carácter.
• Envío inmediato de mensajes (en cuestión de segundos).
• Posibilidad de concatenación de mensajes para superar los 160 caracteres.
• Conversión automática de texto a voz y entrega como llamada telefónica para números de red fija.
• Capacidad de tratamiento de mensajes multimedia.
• Disponibilidad de estadísticas completas de entrega en tiempo real.
• Controles sobre tamaños de mensajes para evitar la genera...

06/09/2026

1 año, con posibilidad de prórroga por otro año adicional. El plazo de ejecución se computará a partir del 06/09/2026 o día posterior a la aceptación/conocimiento de la notificación de la firma electrónica del contrato administrativo, si esta fuera posterior al 06/09/2026.

Todo el territorio nacional, con posibilidad de envío a nivel internacional. (Provincia: Badajoz)