SERVICIO DE ADMINISTRACION OPERACION MANTENIMIENTO Y SOPORTE INTEGRAL DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA MUNICIPAL CON EL FIN DE GARANTIZAR LA DISPONIBILIDAD SEGURIDAD CONTINUIDAD OPERATIVA Y EVOLUCION DE LOS SISTEMAS TIC DEL AYUNTAMIENTO DE LA RINCONADA Y DE SUS ORGANISMOS AUTONOMOS (3462/2026)
405.392,73 € (837.495,28 €)
22/05/2026
22/06/2026 21:59 (25 días y 10 horas restantes)
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
JUNTA DE GOBIERNO DEL AYUNTAMIENTO DE LA RINCONADA
Lugar
ESPANA - SEVILLA
Lugar tipado
ES618 - Sevilla
CPV
Resumen
Objeto:
Contratación de servicios gestionados para la administración, operación, mantenimiento y soporte integral de la infraestructura tecnológica municipal, dividida en dos lotes:
- Lote 1: Sistemas de comunicaciones. Comprende el suministro, gestión, operación y mantenimiento de la infraestructura de comunicaciones, red, seguridad perimetral, conectividad, WiFi corporativo y electrónica de red.
- Lote 2: Sistemas de información. Comprende la implantación, gestión y operación de los sistemas de información municipales, incluyendo entornos de virtualización, sistemas operativos, Directorio Activo, copias de seguridad, entorno Microsoft 365, Freshservice y monitorización de sistemas.
Características:
El contrato tiene como objetivo garantizar la disponibilidad, seguridad, continuidad operativa y evolución de los sistemas TIC del Ayuntamiento de La Rinconada y sus Organismos Autónomos. Se requiere un mantenimiento proactivo para anticipar incidencias, optimizar recursos y asegurar la máxima disponibilidad, seguridad y eficiencia.
Alcance y actuaciones obligatorias:
- Lote 1:
- Suministro, instalación y configuración de firewalls perimetrales y puntos de acceso WiFi corporativos.
- Mantenimiento y gestión operativa de firewalls, VPNs, red WiFi corporativa y electrónica de red (switches).
- Gestión centralizada de todos los equipos (firewalls, APs, switches) desde una plataforma unificada.
- Revisión de VLANs, configuraciones, versiones, usuarios, perfi...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
La fecha de inicio de la ejecución del contrato se establecerá tras la formalización del mismo.
Duración:
Duración inicial de dos (2) años, con posibilidad de prórrogas anuales hasta un máximo de dos (2) años adicionales para la Fase 2 (mantenimiento, licenciamiento y bolsa de horas). La duración total, incluidas prórrogas, no excederá de cuatro (4) años.
Lugar de ejecución:
Toda la infraestructura tecnológica municipal del Ayuntamiento de La Rinconada y sus Organismos Autónomos. (Provincia: Sevilla)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
