CONTRATACION DE UN SERVICIO DE SOPORTE ALOJAMIENTO MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACION DE UNA SOLUCION TECNOLOGICA QUE PERMITA LA CREACION DE UNA <<COMUNIDAD DIGITAL PROVINCIAL>> BASADA EN LA PARTICIPACION DE LOS CIUDADANOS PERSONAL DE LAS CORPORACIONES LOCALES Y CARGOS PUBLICOS A TRAVES DE DISPOSITIVOS MOVILES. (33E_25)

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Datos generales

Importe

123.966,94 € (198.347,11 €)

Publicación

25/03/2026

Plazo de ofertar

13/03/2026 22:59 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

En evaluación

Órgano de contratación

JUNTA DE GOBIERNO DE LA DIPUTACION PROVINCIAL DE BURGOS

Lugar

Paseo del Espolon 34 Burgos

Lugar tipado

ES412 - Burgos

Periodo de ejecución

05/02/2026 - 05/08/2027
1 año y 6 meses

CPV

72266000
Publicado
20/02/202606/02/2026
En evaluación
25/03/2026

Resumen

Objeto:

El contrato tiene como objeto principal la implantación de una plataforma digital accesible a través de una aplicación móvil (App) y un portal web. Esta plataforma busca crear una comunidad digital provincial, fomentando la participación de ciudadanos, personal de corporaciones locales y cargos públicos. La solución tecnológica puede ser tanto una plataforma ya desarrollada como una adaptada o ampliada, siempre que cumpla con los requisitos técnicos y funcionales especificados.

Los servicios a contratar incluyen:

  • Diseño, implementación y puesta en marcha de la plataforma tecnológica (App y portal web).
  • Servicio de alojamiento (hosting) en la nube.
  • Mantenimiento integral de la solución (correctivo, preventivo y evolutivo).
  • Soporte técnico y actualización d...

Características:

El contrato requiere:

  • Plataforma Digital Integral: Debe ser accesible mediante una aplicación móvil (iOS y Android) y un portal web de escritorio.
  • Alojamiento en la Nube: La plataforma debe alojarse en servidores dedicados ubicados en territorio español, garantizando la seguridad y el cumplimiento de la normativa.
  • Mantenimiento Integral: Incluye mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo.
  • Soporte Técnico: Disponibilidad 24/7/365.
  • Formación: Capacitación del personal de la Diputación y ayuntamientos en el uso de la plataforma.
  • Seguridad: Cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) nivel Medio o Superior, certificación TIER III del CPD, y cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
  • Accesibilidad: D...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

El inicio de la ejecución del contrato está previsto a partir de la formalización del mismo.

Duración:

El plazo de ejecución del contrato se estructura en dos fases:

  • Fase de Puesta en Marcha: 6 meses.
  • Fase de Servicio: 1 año.

Se prevé la posibilidad de una única prórroga de 12 meses.

Lugar de ejecución:

  • La prestación principal del contrato se realizará mediante infraestructura tecnológica externalizada (cloud), ubicada en territorio español.
  • La formación al personal de la Diputación y entidades locales se llevará a cabo en las dependencias de la Diputación Provincial de Burgos.

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001