AGENCIA DE VIAJES PARA LA AUTORIDAD PORTUARIA DE ALICANTE (315/2026)

La contratación de los servicios de una agencia de viajes para la Autoridad Portuaria de Alicante (APA) con el fin de gestionar la reserva y contratación de medios de locomoción y alojamiento para los desplazamientos de su personal. Los servicios incluyen la gestión de billetes de transporte, bonos de alojamiento y alquiler de vehículos, así como la asistencia al viajero, gestión de visados y asesoramiento integral desde la solicitud hasta la finalización del viaje.

La empresa adjudicataria deberá gestionar la reserva, emisión, modificación, anulación y entrega de billetes de transporte, bonos de alojamiento y alquiler de vehículos. Deberá ofrecer cobertura de asistencia al viajero, incluyendo asesoramiento, reporte y ayuda ante eventualidades, así como la gestión para la obtención de visados.

La agencia deberá contar con conexión a sistemas informáticos de reservas de transportistas y operadores, utilizando un programa integrado que permita seleccionar la tarifa más conveniente, incluidas las de bajo coste. Se nombrarán uno o dos interlocutores preferentes para atender las solicitudes del personal de la APA durante el horario habitual de 8 a 15 horas, de lunes a viernes. Fuera de este horario, se ofrecerá un servicio permanente de 24 horas todos los...

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Dos (2) años, a contar desde la firma del contrato, con posibilidad de dos (2) prórrogas de un año de duración cada una de ellas.

Alicante (Provincia: Alicante)