SERVICIO DE TELEASISTENCIA (3069/2025)

Contratación del servicio de Teleasistencia Domiciliaria para personas dependientes o en situación de riesgo en el municipio de Humanes de Madrid. El servicio, de carácter social, se presta 24 horas al día, 365 días al año, a través de una línea telefónica y un sistema de comunicaciones e informático específico que permite a los usuarios disponer de atención y apoyo personalizado, así como respuesta ante situaciones de emergencia. El objetivo es mejorar las condiciones de seguridad y compañía en la vida cotidiana, potenciar la independencia, facilitar la integración social y prevenir situaciones de riesgo, aislamiento o abandono.

El servicio de Teleasistencia se prestará mediante un sistema tecnológico que combina equipamiento domiciliario, dispositivos de comunicación y un centro de atención especializado. La unidad domiciliaria constará de un terminal conectado a la línea telefónica y red eléctrica, y uno o varios pulsadores (Unidad de Control Remoto - UCR). Se ofrecen dos modalidades: Teleasistencia Domiciliaria Fija (analógica o digital) y Teleasistencia Móvil (con sistema de tele localizador GSM). El servicio se presta las 24 horas del día, los 365 días del año, garantizando la atención al 100% de las llamadas y línea abierta ante alarmas sanitarias. Se realizarán llamadas de cortesía y seguimiento al menos una vez cada 15 días (salvo deseo expreso del usuario) y una visita domiciliaria anual (salvo renuncia)....

Sin datos

Duración inicial de UN (1) AÑO, con posibilidad de prórroga por un período máximo de TRES (3) AÑOS adicionales, resultando una duración total máxima de CUATRO (4) AÑOS.

Término municipal de Humanes de Madrid. (Provincia: Madrid)