SERVICIO DE ATENCION A MUJERES VICTIMAS DE VIOLENCIA DE GENERO (S.A.V.G. 24HORAS) DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID (300/2026/00046)

El contrato tiene como objeto la gestión del Servicio de Atención a Mujeres Víctimas de Violencia de Género (S.A.V.G. 24 horas) del Ayuntamiento de Madrid. Este servicio ofrece atención especializada a víctimas de violencia de género en el ámbito de la pareja o expareja, funcionando ininterrumpidamente y actuando como la principal vía de acceso a la Red Municipal contra la Violencia de Género.

El servicio incluye:

• Un centro de atención con alojamiento protegido.
• Una Unidad Móvil para atención in situ y traslados.
• Atención telefónica 24 horas.
• Asesoramiento, información y atención a través de la línea 900 222 100 de la Comisaría de Atención y Protección a Menor, Mujer y Mayor de Policía Municipal y email corporativo
• Intervenciones conjuntas con otros recursos.
• Información sobre recursos y derechos.
• Atención individualizada: triaje social, intervención en crisis, valoración de riesgo, Plan de Seguridad Individualizado (PSI), Plan de Actuación Individualizado (PAI) con atención social, psicológica, asesoramiento jurídico y apoyo socioeducativo.
• Apoyo económico en los procesos de intervención.
• Gestión del alojamiento protegido en la Zona de Estan...

01 de julio de 2026

24 meses (del 1 de julio de 2026 al 30 de junio de 2028). Prorrogable hasta un máximo de 24 meses adicionales.

La prestación objeto del contrato se desarrollará en la sede del SAVG, edificio de titularidad municipal cuya dirección es secreta por motivos de seguridad. (Provincia: Madrid)