CONTRATO DE SERVICIOS PARA EL MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE GRABACION Y REPRODUCCION DE AUDIO Y VIDEO DE LAS SESIONES PLENARIAS DE LAS JUNTAS MUNICIPALES DE DISTRITO (300/2025/04086)
Datos generales
257.977,32 € (1.289.886,60 €)
03/06/2026
Servicios
En evaluación
Procedimiento
Negociado sin publicidad
Órgano de contratación
AREA DE GOBIERNO DE VICEALCALDIA PORTAVOZ SEGURIDAD Y EMERGENCIAS DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID
Lugar
Calle Principe de Vergara 140 Madrid
Lugar tipado
ES300 - Madrid
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
El presente contrato tiene por objeto la prestación del servicio de mantenimiento integral del sistema de grabación y reproducción de audio y vídeo de las sesiones plenarias de las Juntas Municipales de Distrito.
El servicio abarca el soporte técnico al software de grabación y retransmisión en directo (XCRIBA) y su integración con Microsoft Teams, el soporte técnico in situ durante las sesiones, el mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de la arquitectura de la solución XCRIBA, el mantenimiento de los equipos y sistemas audiovisuales asociados (fijos y móviles), la instalación, configuración y desinstalación de unidades móviles, la formación de nuevos usuarios y la reparación o sustitución de elementos del equipamiento hasta el límite fijado en la memoria económica.
Características:
Las características técnicas del contrato incluyen:
- Soporte técnico al software XCRIBA y su integración con Microsoft Teams: Gestión de incidencias, altas y bajas de usuarios, acceso remoto a equipos y configuración de excepciones necesarias.
- Mantenimiento preventivo: Realización semestral para detectar averías, con presentación de informes y medidas correctivas. Incluye comprobación de conexiones, cámaras, micrófonos, sistemas de grabación, sonido de sala, altavoces, almacenamiento, SAI, servidor de streaming, integración Teams-XCRIBA, equipos móviles y servidores centrales (en coordinación con IAM).
- Mantenimiento correctivo: Atención a averías en tres niveles (Help Desk, técnico desplazado, fabricante), incluyendo parches y valoraciones de compatibilidad para XCR...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
1 de septiembre de 2026, o la fecha de formalización del contrato si esta se produce con posterioridad.
Duración:
12 meses, con posibilidad de prórroga(s) hasta un máximo acumulado de 48 meses.
Lugar de ejecución:
Los locales de los distritos destinados a la celebración de sesiones plenarias de las Juntas Municipales de Distrito y las ubicaciones donde se encuentren las unidades móviles. (Provincia: Madrid)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
