SUMINISTRO DE LICENCIAS DE USO DE PLATAFORMA SOFTWARE EN MODALIDAD SOFTWARE AS A SERVICE (SAAS) PARA LA GESTION CENTRALIZADA DE COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ADMINISTRATIVAS MULTICANAL INCLUYENDO SERVICIOS ACCESORIOS DE CONFIGURACION PARAMETRIZACION Y SOPORTE INICIAL DE ADOPCION. (29/2026)
Datos generales
14.990,00 €
10/7/2026
Suministros
Publicado
Procedimiento
Contrato Menor
Órgano de contratación
PRESIDENCIA DEL CONSEJO RECTOR DE LA GERENCIA MUNICIPAL DE URBANISMO DEL AYUNTAMIENTO DE CORDOBA
Lugar
ESPANA - CORDOBA
Lugar tipado
ES613 - Córdoba
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
Suministro de licencias de uso en modalidad Software as a Service (SaaS) de una plataforma especializada para la gestión centralizada, automatización, seguimiento y trazabilidad de comunicaciones y notificaciones administrativas asociadas a procedimientos gestionados por la Gerencia Municipal de Urbanismo de Córdoba. Incluye servicios accesorios como configuración inicial, parametrización, transferencia de conocimiento y soporte de adopción.
Características:
La plataforma deberá gestionar campañas y remesas, permitir carga masiva de destinatarios (CSV/Excel) con validación, gestión individualizada de estados, automatización de envíos y reintentos, programación de campañas, gestión documental asociada a expedientes, registro y trazabilidad de operaciones, custodia de evidencias, gestión de plantillas, seguimiento centralizado de actuaciones, control de usuarios, y funcionalidades de auditoría. Debe integrarse con canales como DEHú, correo electrónico, correo postal certificado y servicios de mensajería. La solución debe operar en infraestructuras alineadas con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) en categoría ALTA, garantizando seguridad, disponibilidad, trazabilidad y continuidad operativa. Se requiere acreditar experiencia y capacidad técni...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
Sin datos
Duración:
El contrato tendrá una duración de doce (12) meses desde la puesta en funcionamiento efectiva del servicio. Los servicios accesorios de configuración inicial, parametrización y transferencia de conocimiento tendrán una duración máxima de dos (2) meses, dentro del periodo de 12 meses del contrato.
Lugar de ejecución:
Servicios prestados desde infraestructuras con capacidad de interconexión con Red SARA. La ubicación de los servidores y desde dónde se prestarán los servicios asociados se especificará por el contratista. (Provincia: Córdoba)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
