SERVICIOS DE AUDITORIA INTERNA ASESORAMIENTO MANTENIMIENTO Y ADECUACION DE LOS SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD DE LA OFICINA DE TURISMO DEL MUNICIPIO DE MUTXAMEL BASADO EN LA NORMA UNE-ISO 14785:2015 DEL ICTES (28/26 MTX)
Datos generales
4.400,00 €
02/07/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
JUNTA DE GOBIERNO DEL AYUNTAMIENTO DE MUTXAMEL
Lugar
ESPANA - ALICANTE/ALACANT
Lugar tipado
ES521 - Alicante/Alacant
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
Contratación de servicios de auditoría interna, asesoramiento, mantenimiento y adecuación de los sistemas de gestión de calidad de la Oficina de Turismo de Mutxamel, basándose en la norma UNE-ISO 14785:2015 del ICTES (Instituto para la Calidad Turística Española y la Sostenibilidad). El contrato cubre el ciclo 2026-2028 y es un servicio técnico continuo y complementario.
Características:
El servicio incluye formación y sensibilización al personal, revisión de registros y documentos, asesoramiento y acompañamiento para la obtención de la Norma Q de Calidad Turística, seguimiento de no conformidades, subsanación de requerimientos de auditorías externas, supervisión del cumplimiento legislativo, revisión y solución de incidencias detectadas previamente, visitas periódicas a la oficina de turismo para recopilación de datos y asistencia técnica, realización de auditorías internas con redacción de informes, apoyo en la solución de incidencias detectadas en auditorías internas y tramitación con el organismo certificador (ICTES). La asistencia técnica será presencial con un consultor, incluyendo un mínimo de 3 visitas anuales y acompañamiento en auditorías externas. Se requiere pe...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
El contrato se iniciará desde la firma del contrato, que se formalizará posteriormente a la adjudicación.
Duración:
El plazo de duración del contrato se establece en un máximo de tres años, contados desde el día siguiente a la formalización del contrato.
Lugar de ejecución:
Oficina de turismo del municipio de Mutxamel, sita en Carrer del Carme nº1. (Provincia: Valencia)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:



