DESENVOLUPAMENT D'INICIATIVES DE MILLORA DE LA GESTIO DE PROJECTES I SERVEIS I SUPORT FUNCIONAL I TECNIC DE LA PLATAFORMA ATLASSIAN (JIRA) (27SER0304P)
Datos generales
100.000,00 € (170.000,00 €)
12/06/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
CONSORCI CORPORACIO SANITARIA PARC TAULI DE SABADELL
Lugar tipado
ES511 - Barcelona
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
El presente contrato tiene por objeto la prestación de servicios de desarrollo de iniciativas de mejora de la gestión de proyectos y servicios, y el soporte funcional y técnico de la plataforma Atlassian (Jira Software, Jira Service Management, Confluence y otras aplicaciones/plugins). Esto incluye la administración, mantenimiento, evolución y soporte de un entorno complejo con múltiples proyectos y usuarios. El servicio se centra en la resolución de incidencias (mantenimiento correctivo), adaptación a cambios (mantenimiento adaptativo), prevención de problemas (mantenimiento preventivo), optimización de rendimiento (mantenimiento perfectivo), desarrollo de nuevas funcionalidades e integraciones (desarrollo evolutivo), ejecución de pruebas de regresión, soporte operativo y de gestión, ...
Características:
El contrato abarca un amplio abanico de servicios relacionados con la plataforma Atlassian Cloud, centrándose en Jira Software, Jira Service Management, Confluence y diversos plugins.
Alcance y Actuaciones Obligatorias:
- Mantenimiento Correctivo: Resolución de incidencias y defectos que afecten el funcionamiento, incluyendo análisis, comunicación, escalado al fabricante, corrección de código y configuración.
- Mantenimiento Adaptativo: Modificaciones para adaptar el sistema a cambios normativos, tecnológicos y evolutivos de aplicaciones conectadas.
- Mantenimiento Preventivo: Servicio proactivo para reducir el mantenimiento correctivo, aplicando buenas prácticas, actualizaciones y parches de seguridad.
- Mantenimiento Perfectivo: Mejoras de rendimiento y exper...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
01 de enero de 2027
Duración:
Del 1 de enero de 2027 al 31 de diciembre de 2028, con posibilidad de prórroga de un año (del 1 de enero de 2029 al 31 de diciembre de 2029).
Lugar de ejecución:
Los servicios se prestarán preferentemente desde las oficinas del adjudicatario. No obstante, se requerirá presencia en las oficinas del Consorci Corporació Sanitària Parc Taulí (CCSPT) en Sabadell para asistencia a reuniones, seguimiento del servicio, puestas en común, etc. El CCSPT podrá exigir que parte de los trabajos se realicen de forma presencial en sus oficinas sin coste adicional. (Provincia: Barcelona)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
