OFICINA TECNICA DE SOPORTE AL PLAN DE TRANSFORMACION DIGITAL. (2735/2026)

Contratación del servicio de "Oficina Técnica de Soporte al Plan de Transformación Digital" para la Autoridad Portuaria de Bilbao (APB). El objetivo es transformar la entidad hacia una organización de cultura digital, basando estrategias, procesos y decisiones en datos y orientada al servicio al cliente, optimizando procesos de negocio mediante tecnología y asegurando la calidad de las soluciones tecnológicas implantadas.

El servicio de oficina técnica de soporte al Plan de Transformación Digital de la APB incluirá soporte en:

• Transformación de procesos: Diagnóstico de la situación actual ("AS-IS"), definición de procesos futuros ("TO-BE") y planificación de iniciativas ("TO-DO").
• Implantación de soluciones técnicas: Especificación de requisitos funcionales y técnicos, diseño de arquitectura tecnológica, y definición de planes de pruebas funcionales y técnicos.
• Elaboración de informes: Informes de prospección y evaluación técnica y económica de soluciones tecnológicas y estudios asociados a la transformación digital.
• Gestión de proyectos tecnológicos: Coordinación "end-to-end" de proyectos tecnológicos, incluyendo gestión de requisitos, arquitectura, cronogramas, presupuesto...

2026-06-15

2 años, con posibilidad de prórroga anual hasta un máximo de 3 años adicionales.

Oficinas de la APB en Santurtzi y en remoto según la actividad y solicitud de la APB. (Provincia: Bizcaya)