TELEASISTENCIA DOMICILIARIA DEL AYUNTAMIENTO DE FUENTE ALAMO DE MURCIA. (2712/2026)

Datos generales

Importe

115.200,00 € (126.720,00 €)

Publicación

23/7/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

JUNTA DE GOBIERNO DEL AYUNTAMIENTO DE FUENTE ALAMO DE MURCIA

Lugar

ESPANA - MURCIA

Lugar tipado

ES620 - Murcia

Periodo de ejecución

30/11/2026 - 29/11/2028
2 años
Ampliación 4 años
Fin ampliación 29/11/2032

CPV

85310000

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

Contrato de servicios de Teleasistencia Domiciliaria (TAD) destinado a personas en situación de fragilidad por limitaciones en su autonomía personal o dependencia. El servicio se apoya en tecnología para facilitar atención y soporte personal y social continuo, indicado para personas en riesgo que viven solas o pasan tiempo solas.

El contrato no se divide en lotes.

Características:

El servicio se prestará de forma continua, las 24 horas del día, los 365 días del año. Se utilizarán dispositivos domiciliarios fijos con línea telefónica fija o terminales GSM.

El Centro de Atención (C.A.) contactará con las personas usuarias al menos una vez cada quince días, por motivos específicos o por cortesía y seguimiento, manteniendo actualizada su información y necesidades. Se realizará una visita domiciliaria anual, salvo renuncia, para asegurar pautas de actuación y cercanía.

Se dispondrá de una unidad móvil (UMO) para intervenciones presenciales en el domicilio en el menor tiempo posible.

Se ofrecerá servicio de custodia de llaves del domicilio, con un sistema seguro y fiable.

Se instalarán complementos tecnológicos (dispositivos periféricos) para mejorar la seguridad y ac...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

2026-12-01

Duración:

Duración inicial de dos (2) años, prorrogables por períodos anuales hasta un máximo de cuatro (4) años adicionales. La duración total del contrato, incluyendo posibles prórrogas, no excederá de cuatro (4) años.

Lugar de ejecución:

Municipio de Fuente Álamo de Murcia. (Provincia: Murcia)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001