SERVICIO DE RECEPCION DE LAS OFICINAS DE COFIDES (26SSGG011)

Servicio de recepción externalizado para las oficinas centrales de COFIDES S.A., S.M.E. El contrato abarca la gestión integral de la actividad de recepción, incluyendo atención telefónica, gestión de visitas y correspondencia, así como el control de inventarios de consumos y la gestión inicial de incidencias en servicios generales.

El servicio de recepción incluirá las siguientes funciones: atención telefónica y transferencia de llamadas, gestión de mensajes y comunicaciones por email, atención a visitas, personal y proveedores, gestión de reservas de salas de reuniones, control de inventarios de consumos y bienes de área de Servicios Generales (papelería, supermercado, cápsulas de café, destrucción documental, impresión, etc.), gestión de compras y facturación relacionada, recepción y distribución de correspondencia, paquetería y mensajería, coordinación con servicios del edificio y control de acceso. Se requerirá la elaboración de un manual de procedimientos, resolución de incidencias, equipo de reserva, selección y evaluación de idiomas de candidatos. El horario de prestación será de lunes a jueves de 8:45 a 19:15...

01/07/2026

El contrato tendrá una duración inicial de un año (12 meses), del 1 de julio de 2026 al 30 de junio de 2027, con posibilidad de una prórroga por un periodo de tiempo equivalente o inferior. La duración total máxima, incluyendo prórrogas, no podrá exceder de dos años.

El servicio se prestará en la sede social de COFIDES, actualmente en Paseo de la Castellana 278, planta 3ª, Madrid. Durante la ejecución del contrato inicial, COFIDES cambiará su sede social a Avenida de Manoteras 28, Madrid. Adicionalmente, se podrá requerir la prestación del servicio de forma telemática. (Provincia: Madrid)