SOPORTE DE LICENCIAS DE ORACLE Y SERVICIOS ASOCIADOS (26EXMA-003)

El contrato tiene por objeto la contratación de servicios de soporte y mantenimiento de licencias de Oracle y servicios profesionales asociados para la Autoridad Portuaria de Málaga. Esto incluye:

• Soporte técnico del fabricante Oracle.
• Acceso a parches, actualizaciones y mejoras de seguridad.
• Acceso a nuevas versiones y releases de los productos soportados.
• Acceso a la plataforma oficial de soporte de Oracle para la apertura y seguimiento de incidencias.
• Mantenimiento de la vigencia y correcta asociación de las licencias al Customer Support Identifier (CSI) 19859491.
• Bolsa anual de horas de servicios profesionales vinculados a las licencias Oracle, para configuración, asistencia en la instalación y actualización de software, gestión y resolución de incidencias, con...

El contrato incluye:

• Soporte y mantenimiento de licencias Oracle: Soporte oficial de Oracle, como mínimo en modalidad Premier Support, para todas las licencias incluidas en el contrato Oracle nº 6555066 (CSI 19859491). Las licencias objeto del soporte son:

  • Oracle Database Standard Edition - Processor Perpetual (2 licencias, CSI 19859491)
  • Oracle Database Standard Edition - Named User Plus Perpetual (5 licencias, CSI 19859491)

• Bolsa Anual de Horas de Servicios Profesionales: Bolsa de 25 horas anuales de servicios profesionales, acumulables hasta el final de la vigencia del contrato, con un máximo total de horas acumuladas igual al total de horas previstas para la duración completa del contrato. Los servicios pueden incluir:

  • Configuración y parametri...

La duración del contrato es de 36 meses, estando en vigor desde el 26/02/2026 hasta el 25/02/2029.

El plazo de ejecución del contrato es de TRES (3) AÑOS, sin prórrogas.

Málaga (Provincia: Málaga)