SERVICIOS DE CENTRO DE OPERACIONES DE SEGURIDAD (ESOC) Y DE CENTRO DE OPERACIONES DE RED (ENOC); DE ASISTENCIA TECNICA DE SISTEMAS; Y DE LOS SERVICIOS GESTIONADOS 24X7 SOBRE LAS INFRAESTRUCTURAS Y LOS SISTEMAS DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION DE LA EMPRESA MUNICIPAL DE AGUAS DE MALAGA S.A. (26-685)

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Datos generales

Importe

389.871,77 € (857.717,89 €)

Publicación

29/3/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Resuelto

Órgano de contratación

CONSEJERO DELEGADO DE LA EMPRESA MUNICIPAL DE AGUAS DE MALAGA S.A.

Lugar

PLAZA GENERAL TORRIJOS 2 EDIF H. NOBLE MALAGA

Lugar tipado

ES617 - Málaga

Periodo de ejecución

15/09/2026 - 15/09/2028
2 años

CPV

72253000
72253200
72315000
72610000
  1. Publicado
    23/4/20261/4/202630/3/2026+1 más
  2. En evaluación
    24/8/202618/8/202624/7/2026+3 más
  3. Adjudicado
    17/9/2026
  4. Resuelto
    8/10/2026

Adjudicación

Resuelto

1 - Lote n.o 1: Servicios de Centro de Operaciones de Seguridad (eSOC) y de Centro de Operaciones de Red (eNOC).
Adjudicatario

CIF/NIF

Importe oferta

Baja

Fecha

15/9/2026

Resuelto

2 - Lote n.o 2: Servicios de Asistencia Tecnica de Sistemas y Servicios Gestionados 24x7
Adjudicatario

CIF/NIF

Importe oferta

Baja

Fecha

15/9/2026

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

El contrato consiste en la contratación de servicios especializados en la gestión y protección de la infraestructura tecnológica de la Empresa Municipal Aguas de Málaga, S.A. (EMASA). Esto incluye la operación de un Centro de Operaciones de Seguridad (eSOC) y un Centro de Operaciones de Red (eNOC), así como la asistencia técnica de sistemas y servicios gestionados 24x7.

El contrato se divide en dos lotes:

  • Lote 1: Servicios de Centro de Operaciones de Seguridad (eSOC) y de Centro de Operaciones de Red (eNOC).
  • Lote 2: Servicios de Asistencia Técnica de Sistemas y Servicios Gestionados 24x7.

Características:

El contrato se divide en dos lotes, cada uno con especificaciones y objetivos distintos:

Lote 1: Servicios de Centro de Operaciones de Seguridad (eSOC) y Centro de Operaciones de Red (eNOC)

Este lote tiene como objetivo principal mejorar la seguridad de las infraestructuras tecnológicas y servicios digitales de EMASA, optimizando la prevención, detección y respuesta ante incidentes de ciberseguridad, y cumpliendo con el Esquema Nacional de Seguridad (ENS).

  • Alcance: Incluye la gestión y operación de todos los elementos de seguridad y comunicaciones de EMASA (tanto TI como TO), como firewalls, sistemas de seguridad (SASE, WAF, antivirus, sondas, alertas), plataformas de servicios y gestión de incidentes. También comprende la vigilancia digital, pruebas de phishing y pentesting...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

La fecha de inicio efectivo de la prestación deberá producirse en un plazo máximo de 1 mes desde la formalización del contrato, previa celebración de la correspondiente reunión de arranque y formalización del acta de inicio, salvo que, por necesidades debidamente justificadas del órgano de contratación, se acuerde un plazo distinto.

Duración:

El plazo de duración del contrato será de 2 años, a contar desde la fecha de inicio efectivo de la prestación, que se acreditará mediante la correspondiente acta de inicio. Existe la posibilidad de dos prórrogas de duración de un año cada una.

Lugar de ejecución:

Málaga (Provincia: Málaga)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes: