SERVEIS AUXILIARS D'ATENCIO (26-03)

Datos generales

Importe

90.703,24 € (272.109,72 €)

Publicación

24/7/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

FUNDACIO PER A L'ESCOLA SUPERIOR DE MUSICA DE CATALUNYA

Lugar tipado

ES511 - Barcelona

Periodo de ejecución

23/07/2026 - 23/07/2027
1 año
Ampliación 2 años
Fin ampliación 23/07/2029

CPV

79992000

Documentación adicional

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Resumen

Objeto:

El contrato tiene por objeto la prestación de servicios auxiliares de atención externa e interna para la Fundació Escola Superior de Música de Catalunya (ESMUC). Esto incluye la atención al público, información general, recepción, atención telefónica, control de accesos, soporte operativo a los espacios y otras tareas relacionadas con el funcionamiento de la escuela. Adicionalmente, abarca el control de acceso y distribución de público a sala, así como el servicio de colocación y subministramiento de sillas para eventos específicos.

Características:

El servicio auxiliar de atención se presta en la sede de la ESMUC, ubicada en c. Padilla, 155 (08013) Barcelona - Edifici L'Auditori. Las tareas incluyen:

Atención externa: Control y registro de accesos, control de aforos, gestión de entradas, soporte al público, atención telefónica, filtrado y derivación de consultas, gestión de señalización, coordinación con seguridad y atención interna.

Atención interna: Atención y orientación a usuarios internos, gestión de objetos perdidos, vigilancia y control de espacios, operativa de maquinaria de producción (montacargas, grades), gestión de alarmas, supervisión y ordenación de espacios, seguimiento de inventarios, movimiento de mobiliario y equipamiento, soporte a servicios de producción, audiovisual, parque de instrumentos y actividades...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

01/01/2027

Duración:

1 año, con posibilidad de 2 prórrogas anuales adicionales.

Lugar de ejecución:

Fundació Escola Superior de Música de Catalunya (ESMUC), c. Padilla, 155 (08013) Barcelona - Edifici L'Auditori. (Provincia: Barcelona)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001