SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE LA LA INFRAESTRUCTURA DE ALMACENAMIENTO EN DISCO PARA LA AMPLIACION DEL SERVICIO DE COMPARTICION DE ARCHIVOS Y LAS COPIAS DE SEGURIDAD DE SISTEMAS ABIERTOS CON DESTINO A LA AEAT (26840006800)

El contrato tiene como objeto el mantenimiento de la infraestructura de almacenamiento en disco destinada a la ampliación del servicio de compartición de archivos y las copias de seguridad de sistemas abiertos. Esta infraestructura se encuentra instalada en el Departamento de Informática Tributaria de la Agencia Estatal de Administración Tributaria y está compuesta por equipamiento físico y lógico, incluyendo hardware específico y software embebido que no funciona de forma independiente.

El servicio de mantenimiento incluye:

• Reparación de averías: Asistencia técnica para solucionar averías hardware.
• Disponibilidad de repuestos: Garantizar la disponibilidad de repuestos nuevos y originales.
• Sustitución temporal de equipos: Sustitución provisional por equipos de similares características en caso de reparaciones que excedan el plazo previsto (máximo 30 días).
• Actualizaciones de software: Suministro e instalación de actualizaciones, parches, correcciones, fixes, parches de seguridad y alertas para el software de sistema operativo y software integrado (firmware).
• Versiones mayores de productos y tecnología: Incluye versiones generales de mantenimiento, versiones de funcionalidad seleccionada y actualizaciones de documentación.
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El plazo de ejecución del contrato comenzará el 1 de julio de 2026, o desde la formalización del mismo si fuese posterior.

El plazo de ejecución del contrato será de 1 año. Se contempla la posibilidad de una prórroga de 1 año adicional.

El contrato se ejecutará en el Centro de Proceso de Datos del Departamento de Informática Tributaria (DIT), ubicado en la Calle Santa María Magdalena 16 (SMM) y Avenida de América 117 (AA) de Madrid. (Provincia: Madrid)