SERVICIO DE RECEPCION CONTROL DE ACCESOS COORDINACION Y AUXILIARES EN SALA DE LA CASA DE LA ARQUITECTURA (2607CTRCA001)

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Datos generales

Importe

174.459,00 € (523.377,00 €)

Publicación

27/04/2026

Plazo de ofertar

18/05/2026 12:00 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

SECRETARIA GENERAL DE AGENDA URBANA VIVIENDA Y ARQUITECTURA

Lugar

Paseo de la Castellana 67 Madrid

Lugar tipado

ES300 - Madrid

Periodo de ejecución

30/09/2026 - 30/09/2027
1 año
Ampliación 2 años
Fin ampliación 30/09/2029

CPV

92521000
Publicado
27/04/202623/04/202617/04/2026+1 más

Resumen

Objeto:

El contrato tiene por objeto la prestación de servicios de recepción, control de accesos, coordinación y auxiliares de sala en la Casa de la Arquitectura, ubicada en la Arquería de Nuevos Ministerios de Madrid. Estos servicios son esenciales para la acogida del público, la gestión de visitantes y el desarrollo de estudios de público.

Características:

El contrato comprende las siguientes características y actuaciones obligatorias:

  • Servicios de Recepción, Control de Accesos y Coordinación en Sala:
    • Control de entradas, atención al público, información general, entrega de folletos y gestión de consigna.
    • Venta de publicaciones y productos del museo, tanto presencial como online.
    • Gestión comercial y administrativa de ventas y stock mediante herramientas informáticas.
    • Atención al visitante y coordinación de la sala, resolviendo incidencias.
    • Control del cumplimiento de las normas del museo.
    • Apoyo en la celebración de actos institucionales y actividades.
    • Recogida de datos estadísticos y realización de encuestas para estudios de público.
    • Colocación y retirada de señalizació...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

El inicio del contrato está previsto para el 1 de octubre de 2026, o al día siguiente de la formalización del contrato si esta fecha es posterior.

Duración:

El plazo de duración del contrato es de doce (12) meses, con posibilidad de prórroga por un plazo de 24 meses en dos periodos de 12 meses.

Lugar de ejecución:

La ejecución del contrato se llevará a cabo en la sede de la Casa de la Arquitectura, ubicada en la Arquería de Nuevos Ministerios, Paseo de la Castellana, 67, 28046 Madrid. (Provincia: Madrid)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001