L'OBJECTE DEL PRESENT CONTRACTE ES LA PRESTACIO DELS SERVEIS DE SUPORT TECNIC I MANTENIMENT CORRECTIU I PREVENTIU DEL MAQUINARI DELS SISTEMES D'EMMAGATZEMATGE I SERVIDORS CORPORATIUS DE BETEVE AMB LA FINALITAT DE GARANTIR LA SEVA DISPONIBILITAT FIABILITAT I CONTINUITAT OPERATIVA DURANT LA VIGENCIA DEL CONTRACTE. (260126)
33.252,40 €
19/05/2026
14/05/2026 08:00 (Fecha superada)
Servicios
Adjudicado
Órgano de contratación
INFORMACIO I COMUNICACIO DE BARCELONA S.A.
Lugar tipado
ES511 - Barcelona
Periodo de ejecución
CPV
Adjudicación
Adjudicado
Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la prestación de servicios de soporte técnico, mantenimiento correctivo y preventivo del hardware de los sistemas de almacenamiento y servidores corporativos de betevé. El objetivo es garantizar la disponibilidad, fiabilidad y continuidad operativa de estos sistemas durante la vigencia del contrato.
Características:
El contrato incluye:
- Soporte y mantenimiento correctivo: Servicios de mantenimiento con soporte técnico 24x7 para la resolución de incidencias de hardware, incluyendo diagnóstico de averías, gestión de incidencias, sustitución de componentes y coordinación de intervenciones in situ.
- Soporte preventivo y asistencia técnica: Tareas de soporte preventivo para minimizar el riesgo de incidencias, incluyendo recomendaciones técnicas, validación del estado general de los sistemas y asesoramiento sobre su ciclo de vida.
- Acceso a actualizaciones y microprogramas: Garantizar el acceso a actualizaciones de microprogramas, firmware o software asociado a los equipos, siempre que estén contempladas dentro de los servicios oficiales de soporte del fabricante o proveedor.
El ser...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
El inicio de la ejecución del contrato será al día siguiente de su formalización.
Duración:
La duración del contrato es de 9 meses, hasta el 31 de diciembre de 2026.
Lugar de ejecución:
Las instalaciones de ICB (betevé) están en el Poblenou (Plaça Tísner, 1, 08018 de Barcelona). (Provincia: Barcelona)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
