SUMINISTRO DE ACTUALIZACION DE VERSIONES Y SOPORTE TECNICO ASOCIADO DE SOFTWARE LIFERAY (26/246)

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Datos generales

Importe

117.500,00 € (352.500,00 €)

Publicación

26/06/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Suministros

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

CONSEJO DE ADMINISTRACION DE LA SOCIEDAD ESTATAL LOTERIAS Y APUESTAS DEL ESTADO S.M.E. S.A.

Lugar

C/ Poeta Joan Maragall 53 Madrid

Lugar tipado

ES300 - Madrid

Periodo de ejecución

25/06/2026 - 25/06/2027
1 año
Ampliación 2 años
Fin ampliación 25/06/2029

CPV

48783000

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

Suministro de actualizaciones de versiones y soporte técnico asociado para el software Liferay, incluyendo la resolución de incidencias y el mantenimiento del buen funcionamiento de las versiones más actuales.

Características:

El contrato abarca el suministro de actualizaciones de versiones del software Liferay y el soporte técnico asociado. Esto incluye la gestión de incidencias, la resolución de problemas de funcionamiento, irregularidades, fallos o anomalías de configuración, y el restablecimiento del funcionamiento normal.

El soporte técnico deberá prestarse en nivel Global con un tiempo máximo de respuesta de menos de 24 horas y un horario de 24x7. El adjudicatario deberá informar sobre nuevas versiones del software, el fin de soporte de versiones anteriores, e identificar y mitigar riesgos que puedan afectar la ejecución del contrato.

El software objeto del contrato incluye:

  • Liferay Self-Hosted (antiguo DXP):
    • Producción: 2 unidades Global
    • No Producción: 2 unidades Global
    • Backup: 1 unid...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

15 de febrero de 2027

Duración:

Un año, desde el 15 de febrero de 2027 hasta el 14 de febrero de 2028, con posibilidad de prórrogas anuales hasta 2 años.

Lugar de ejecución:

Sedes de la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado (SELAE). (Provincia: Madrid)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001