SERVICIOS DE MANTENIMIENTO CORRECTIVO SOPORTE TECNICO Y SUMINISTRO DE ACTUALIZACION DE VERSIONES DEL SOFTWARE ASOCIADO A LOS EQUIPOS DE SISTEMAS CENTRALES DE TEST Y PRODUCCION. (26/119)

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Datos generales

Importe

225.000,00 €

Publicación

18/3/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Resuelto

Órgano de contratación

COMISION DE CONTRATACION DE LA SOCIEDAD ESTATAL LOTERIAS Y APUESTAS DEL ESTADO S.M.E. S.A.

Lugar

C/ POETA JOAN MARAGALL 53 MADRID

Lugar tipado

ES300 - Madrid

Periodo de ejecución

21/04/2026 - 21/04/2029
3 años

CPV

50312600
Publicado
18/3/2026
Adjudicado
26/5/2026
Resuelto
28/5/2026

Adjudicación

Resuelto

Adjudicatario

CIF/NIF

Importe oferta

Baja

Fecha

21/4/2026

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

El contrato consiste en la prestación de servicios de mantenimiento correctivo, soporte técnico y actualización de versiones del software asociado a los equipos de sistemas centrales de test y producción de la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado (SELAE).

Características:

El contrato incluye las siguientes características específicas:

  • Alcance y Actuaciones Obligatorias:
    • Mantenimiento correctivo de cualquier incidencia en los equipos, incluyendo la sustitución de repuestos originales, gastos de transporte, mano de obra, y cualquier acción necesaria para restaurar el funcionamiento del equipo.
    • Soporte técnico para resolver consultas relacionadas con el uso y funcionalidades del software.
    • Suministro de actualizaciones de versiones del software (parches, mejoras, nuevas versiones) para mantener el buen funcionamiento y mejorar el rendimiento.
    • Documentación de las tareas de mantenimiento realizadas en informes escritos.
    • Propuestas de mejora del rendimiento de los equipos para reducir incidencias.
  • **Metodología...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

La ejecución del contrato comenzará el 24 de junio de 2026 o desde la fecha indicada en el documento contractual si ésta fuera posterior.

Duración:

El plazo de duración del contrato es de tres (3) años, desde el 24 de junio de 2026 hasta el 23 de junio de 2029.

Lugar de ejecución:

Los servicios se prestarán en los sistemas centrales de test y producción de SELAE. (Provincia: Madrid)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001