PASARELA DE PAGO CON TARJETA PARA EL SISTEMA DE TICKETING DE METRO BILBAO. (26/068)

Datos generales

Importe

160.000,00 €

Publicación

16/7/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

METRO BILBAO S.A.-CONSEJO DE ADMINISTRACION

Lugar tipado

ES213 - Bizkaia

Periodo de ejecución

15/07/2026 - 15/07/2027
1 año

CPV

72267100

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

Contratación del servicio de pasarela de pago con tarjeta para el sistema de ticketing de Metro Bilbao, con el objetivo de permitir a los usuarios realizar pagos de forma electrónica y segura para la adquisición de billetes.

Características:

El contrato abarca la puesta en funcionamiento de una pasarela de pago con tarjeta para el sistema de ticketing de Metro Bilbao. Esto incluye:

  • Implantación del servicio: Provisión de procedimientos, documentación y asistencia para la instalación, así como el firmware necesario para terminales de pago desatendidos (MEAT) y atendidos. El firmware debe ser cargable in situ y los terminales deben mostrar el logo de Metro Bilbao. La implantación no debe requerir cambios en el software existente de las máquinas.
  • Sistema de ticketing trazable: Para la comunicación de incidencias y solicitudes de mejora, con atención 24x7 y feedback sobre el estado de las incidencias.
  • Infraestructuras físicas y tecnológicas: El adjudicatario debe asegurar el continuo funcionamiento (24x7) ...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

1 de enero de 2027

Duración:

Un (1) año, prorrogable por periodos anuales hasta un máximo total de cuatro (4) años.

Lugar de ejecución:

Las instalaciones de Metro Bilbao y, en su caso, la infraestructura tecnológica del adjudicatario para la gestión y procesamiento de pagos. (Provincia: Bizkaia)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001