MANTENIMIENTO CORRECTIVO ADAPTATIVO Y EVOLUTIVO DEL SOFTWARE DE LA PLATAFORMA DE TICKETING (26/037)

El objeto del contrato es la contratación del servicio de desarrollo y mantenimiento correctivo, evolutivo y adaptativo de la plataforma única del sistema de ticketing de Metro Bilbao. El CPV es 72267100-0.

El servicio consiste en el desarrollo y mantenimiento de la plataforma única del sistema de ticketing de Metro Bilbao, abarcando las siguientes actividades:

• Mantenimiento Correctivo: Localización y eliminación de fallos en los programas.
• Mantenimiento Adaptativo: Modificación de funcionalidades existentes para resolver problemas operativos.
• Mantenimiento Evolutivo: Incorporación de nuevas funcionalidades y elaboración de un plan de actualización tecnológica.
• Formación: Se podrá solicitar puntualmente formación técnica relativa al sistema de ticketing.

Se estima una dedicación mensual de 80 horas, distribuidas de la siguiente manera:

• Mantenimiento correctivo: 20%
• Mantenimiento adaptativo: 35%
• Mantenimiento evolutivo: 45%

El número mínimo de ho...

Se prevé que el inicio del contrato sea el 1 de julio de 2026.

La duración del contrato es de un (1) año, con posibilidad de dos (2) prórrogas de un año natural cada una.

El adjudicatario propondrá un método y lugar de trabajo para realizar las tareas de programación y pruebas. En caso de que para la realización de alguna tarea sea necesario, Metro Bilbao pone a disposición del Adjudicatario el puesto de trabajo preciso. Este puesto de trabajo se encuentra ubicado en las oficinas de Metro Bilbao (C/ Navarra, 2). (Provincia: Bizkaia)