SERVICIOS DE MANTENIMIENTO ACTUALIZACION Y MIGRACION DEL SISTEMA DE DOCUMENTACION E INFORMACION TURISTICA ONLINE DE SEGITTUR CON EL FIN DE GARANTIZAR SU FUNCIONAMIENTO DISPONIBILIDAD SEGURIDAD Y ADECUACION A LAS NECESIDADES OPERATIVAS DEL SECTOR TURISTICO . LAS NECESIDADES A SATISFACER SE ESPECIFICAN CON MAYOR DETALLE EN EL "PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS DE LA CONTRATACION" (252026)
Datos generales
59.900,00 € (119.800,00 €)
03/07/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
PRESIDENCIA Y DIRECCION DE ADMINISTRACION Y FINANZAS DE LA DE LA SOCIEDAD MERCANTIL ESTATAL PARA LA GESTION DE LA INNOVACION Y LAS TECNOLOGIAS TURISTICAS S.A.M.P. (SEGITTUR)
Lugar
ESPANA - MADRID - MADRID
Lugar tipado
ES300 - Madrid
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
El objeto del contrato es la prestación de servicios de mantenimiento, actualización y migración del Sistema de Documentación e Información Turística Online (SDITI) de SEGITTUR. El objetivo principal es garantizar el correcto funcionamiento, disponibilidad, seguridad y adecuación del sistema a las necesidades operativas y estratégicas del sector turístico. Esto incluye el mantenimiento del sistema de carga y recuperación de datos, la monitorización continua del servicio, la revisión y actualización de fuentes turísticas y de documentación, y la migración del sistema actual a la Plataforma Inteligente de Destinos (PID), asegurando que las soluciones soportadas sean sobre Software Libre y cumplan con el Esquema Nacional de Seguridad.
Características:
Los servicios requeridos incluyen:
- Mantenimiento del sistema: Carga y recuperación de datos del catálogo de información, gestión de usuarios, indexación y consulta de información, verificación del funcionamiento de búsquedas, depuración de información catalogada y datos asociados (metainformación, datos de contacto, descripciones, enlaces), y optimización de criterios de ordenación.
- Monitorización y gestión de incidencias: Supervisión continua del correcto funcionamiento y operatividad del servicio. Establecimiento de un sistema de gestión de incidencias con tiempos de respuesta para resolución no superiores a dos días laborables.
- Actualización de fuentes turísticas: Revisión y actualización de fuentes existentes, e identificación e incorporación de nuevas fuentes ...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
Sin datos
Duración:
El plazo de ejecución es de 12 meses a contar desde la fecha de formalización del contrato. El contrato podrá prorrogarse hasta un máximo de 12 meses adicionales, resultando una duración total máxima de 24 meses.
Lugar de ejecución:
El servicio se prestará en las oficinas de la empresa adjudicataria. Las reuniones de seguimiento y coordinación se realizarán inicialmente por videoconferencia, y semanalmente se convocarán reuniones presenciales en las oficinas de SEGITTUR si es necesario. (Provincia: Madrid)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
