SUMINISTRO PARA LA SUSCRIPCION DE LICENCIAS DE SOFTWARE SAAS PARA LA GESTION DE LA CONTINUIDAD DE NEGOCIO Y SISTEMA DE NOTIFICACION Y GESTION DE ALARMAS EN CANAL DE ISABEL II S.A. M.P. (21-2026)

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Datos generales

Importe

484.162,45 € (621.604,84 €)

Publicación

25/05/2026

Plazo de ofertar

25/05/2026 21:59 (Fecha superada)

Contrato

Suministros

Estado actual

En evaluación

Órgano de contratación

CANAL DE ISABEL II S.A.

Lugar tipado

ES300 - Madrid

Periodo de ejecución

22/04/2026 - 22/04/2029
3 años

CPV

48000000
72222300
Publicado
14/05/202604/05/202623/04/2026
En evaluación
25/05/2026

Resumen

Objeto:

El contrato tiene como objeto la suscripción de licencias de software SaaS para la gestión de la continuidad de negocio y el sistema de notificación y gestión de alarmas en Canal de Isabel II, S.A., M.P. El software permitirá la automatización y gestión integral de la continuidad, basándose en criterios de integridad, disponibilidad y confidencialidad en el tratamiento y gestión de la información de Canal de Isabel II, S.A., M.P., siguiendo las mejores prácticas y normas.

Además del suministro de licencias, el contrato incluye:

  • Implantación, configuración y adaptación inicial del software.
  • Formación necesaria para la puesta en producción del software.
  • Gestión de eventos disruptivos.

El contrato no se divide en lotes.

Características:

El contrato incluye las siguientes características:

  • Automatización de actividades: El proveedor deberá automatizar al máximo todas las actividades relacionadas con la gestión de la continuidad.
  • Alineación con la arquitectura de Canal de Isabel II, S.A., M.P.: La herramienta debe estar alineada con las políticas de arquitectura de la empresa.
  • Redundancia para la disponibilidad: La herramienta debe proveer la redundancia mínima para garantizar parámetros de servicio como: disponibilidad superior al 99,95% para procesos de alarma y conferencia telefónica (24h/365 días), disponibilidad anual superior al 98% para administración del sistema vía internet, RTO/RPO inferior o igual a una hora, latencia inferior a 75 ms, y modelo de servicio con soporte 24x7.
  • **Migración...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

No se indica la fecha de inicio, se indica que el plazo de duración inicial comenzará a contar desde la fecha indicada en el acta de inicio de los trabajos.

Duración:

El plazo de duración inicial será de TRES (3) AÑOS a contar desde la fecha indicada en el acta de inicio de los trabajos. Se reserva la posibilidad de prórroga por UN (1) AÑO más, siendo el plazo de duración total, eventual prórroga incluida, de CUATRO (4) AÑOS.

Lugar de ejecución:

No aplica. (Provincia: Madrid)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001