SERVICIO DE ASISTENCIA INFORMATICA (2139/2025)

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Datos generales

Importe

12.900,00 € (25.800,00 €)

Publicación

15/04/2026

Plazo de ofertar

25/02/2026 22:59 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

Resuelto

Órgano de contratación

ALCALDIA DEL AYUNTAMIENTO DE TALAVERA LA REAL

Lugar

-PLAZA DE ESPANA2 -TALAVERA LA REAL

Lugar tipado

ES431 - Badajoz

Periodo de ejecución

09/04/2026 - 09/04/2028
2 años
Ampliación 2 años
Fin ampliación 09/04/2030

CPV

30210000
50312000
72200000
72500000
Publicado
05/02/2026
Resuelto
15/04/2026

Adjudicación

Resuelto

Adjudicatario

CIF/NIF

Importe oferta

Baja

Fecha

09/04/2026

Resumen

Objeto:

El objeto del contrato es la prestación del servicio de asistencia técnica informática al Ayuntamiento de Talavera la Real y sus centros dependientes. Esto incluye el mantenimiento integral de los equipos informáticos para la administración general y especial del municipio, la coordinación con plataformas de gestión electrónica y de contabilidad, y el cumplimiento de los requerimientos de la Ley 39/2015 en materia de administración electrónica. Asimismo, abarca la asistencia en sistemas de certificación y firma electrónica, el cumplimiento de la normativa de protección de datos, la asistencia técnica en rendición telemática de datos y la interoperabilidad con otras administraciones públicas, así como el mantenimiento de la página web municipal.

Características:

El contrato implica las siguientes funciones y tareas:

  • Instalación, configuración, puesta en marcha y mantenimiento de equipos informáticos.
  • Reconfiguración de equipos por cambios de usuarios o necesidades funcionales, y gestión de copias de seguridad.
  • Resolución de incidencias en infraestructuras de red y sistemas de voz/datos.
  • Mantenimiento técnico de redes wifi.
  • Diagnóstico y reparación de fallos de hardware y software.
  • Gestión de garantías con proveedores de equipamiento tecnológico.
  • Asesoramiento técnico a usuarios en el manejo de equipos y aplicaciones, incluyendo certificados de firma digital.
  • Control de la legalidad y actualización de licencias de software.
  • Resolución ágil de incidencias con tiempos de respuesta acordes a los niveles de servicio...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

La fecha de inicio de ejecución del contrato está fijada en el 25/05/2026 o al día siguiente de la formalización del contrato.

Duración:

El plazo de ejecución del contrato es de dos años, contados a partir del día siguiente a la formalización del contrato o desde la fecha fijada en el documento contractual (25/05/2026). El contrato podrá prorrogarse por otros dos años.

Lugar de ejecución:

Los centros de trabajo incluidos en el servicio son:

  • Edificio Casa Consistorial
  • Casa de la Cultura
  • Escuela infantil municipal
  • Escuela municipal de Música
  • Policía Local
  • Servicios Sociales municipales

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001