SUMINISTRO SOPORTE Y ACTUALIZACION DE LAS LICENCIAS CITRIX PARA EL AYUNTAMIENTO DE SEGOVIA. (21/2026/P15003)
56.549,00 €
17/04/2026
18/03/2026 13:00 (Fecha superada)
Suministros
Resuelto
Órgano de contratación
ALCALDIA DEL AYUNTAMIENTO DE SEGOVIA
Lugar
PLAZA MAYOR 1 SEGOVIA
Lugar tipado
ES416 - Segovia
Periodo de ejecución
CPV
Adjudicación
Resuelto
08/04/2026
Resumen
Objeto:
El contrato tiene como objeto proporcionar escritorios remotos uniformes a los trabajadores del Ayuntamiento de Segovia. Esto se logrará mediante la contratación del suministro, soporte y actualización de licencias CITRIX, que actualmente se utilizan en los puestos de trabajo del Ayuntamiento.
El adjudicatario deberá proporcionar los elementos de software necesarios para el correcto funcionamiento de la instalación, incluyendo:
- 150 nuevas licencias Citrix Private Cloud desde el 10/05/2026 hasta la finalización del contrato.
- ADC VPX/BLX Software Subs (Fixed Model) - Advanced - 1Gbps desde el 10/05/2026 hasta la finalización del contrato.
- 80 horas de servicios de soporte Citrix, a utilizar durante el periodo de vigencia del contrato.
Características:
El contrato incluye las siguientes características y obligaciones para el adjudicatario:
- Soporte técnico y mantenimiento de licencias: Asegurar el funcionamiento de la instalación Citrix mediante la resolución de incidencias que requieran asistencia técnica.
- Comunicación de incidencias: Proporcionar un número de teléfono y una dirección de correo electrónico para notificar incidencias, con el fin de minimizar el tiempo de respuesta.
- Plazos de resolución:
- Averías graves (merma de más del 50% en el servicio): plazo de resolución de 24 horas.
- Consultas o incidencias menos importantes: plazo máximo de resolución de 72 horas (en horario laboral, de 8:00 a 15:00).
- Acceso remoto: El Ayuntamiento habilitará un acceso remoto a los servidores Citrix p...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
La ejecución del contrato está prevista para el 10 de mayo de 2026, o en la fecha de aceptación de la adjudicación si esta fuera posterior.
Duración:
El plazo de ejecución del contrato es de tres años (3 años) a partir del 10 de mayo de 2026 o desde la fecha de aceptación de la adjudicación por el contratista, si fuera posterior.
Lugar de ejecución:
Los servidores se encuentran en las instalaciones del Ayuntamiento de Segovia, ubicado en Plaza Mayor 1, 40001- Segovia. (Provincia: Segovia)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
