MANTENIMIENTO HARDWARE DE PLATAFORMAS DE ENTORNO DISTRIBUIDO (2026KOES0012)
Datos generales
205.000,00 € (451.000,00 €)
28/7/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
IZFE - SOCIEDAD FORAL DE SERVICIOS INFORMATICOS-DIRECCION GENERAL DE FORMA MANCOMUNADA CON LA PRESIDENCIA O LA VICEPRESIDENCIA DEL CONSEJO DE ADMINI
Lugar tipado
ES212 - Gipuzkoa
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la prestación de servicios de soporte y mantenimiento de hardware para plataformas de entorno distribuido. Esto incluye el mantenimiento de servidores físicos y de virtualización (VMware), asegurando su correcto funcionamiento, operatividad, continuidad y disponibilidad a nivel lógico y físico. Las tareas comprenden el soporte técnico y mantenimiento de hardware y software base (BIOS, firmware), la gestión de garantías con fabricantes, y la atención a consultas técnicas. El contratista deberá asegurar la cobertura de mantenimiento con los fabricantes durante la vigencia del contrato.
Características:
El servicio de mantenimiento contempla dos modalidades:
- Mantenimiento preventivo: Se realizarán análisis periódicos (como mínimo anuales) para optimizar el rendimiento y la disponibilidad de los elementos. Se analizarán versiones de software, vulnerabilidades, y obsolescencia tecnológica del hardware y sus fechas de fin de ciclo de vida. Se presentará un informe anual presencial con inventario detallado, incidencias encontradas, acciones propuestas (con ventajas, inconvenientes y estimación de esfuerzo/impacto), y las acciones a realizar determinadas por Izfe.
- Mantenimiento correctivo: Resolución de incidencias para restaurar el servicio, incluyendo reparación/sustitución de elementos averiados, reconfiguración, instalación/desinstalación de equipos, instalación de softwar...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
01/01/2027
Duración:
Desde el 01/01/2027 hasta el 31/12/2027, con posibilidad de una prórroga de 1 año.
Lugar de ejecución:
Gipuzkoa (Provincia: Gipuzkoa)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
