LA PRESTACION DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y REPARACION DEL HARDWARE DE LOS SISTEMAS INFORMATICOS MUNICIPALES ASI COMO DE LA RED DE DATOS (2026IKIM0001)

El objeto del contrato es la prestación del servicio de mantenimiento y reparación del hardware de los sistemas informáticos municipales, así como de la red de datos del Ayuntamiento de Getaria. Esto incluye las oficinas detalladas en el Anexo II, donde se listan las dependencias que actualmente cuentan con equipos informáticos.

El contrato incluye los siguientes servicios:

• Mantenimiento correctivo: Reparación de averías de los equipos detallados en el Anexo I (CPUs, portátiles, monitores, escáneres, tabletas, impresoras y accesorios), así como los que se adquieran durante la prestación del servicio. Si la avería causa problemas con el software básico homologado o con la conectividad de red, el proveedor debe encargarse de la reparación o coordinación necesaria para restablecer el puesto de trabajo en una sola actividad.
• Gestión de garantías: La empresa adjudicataria gestionará las garantías de los equipos que estén en garantía, estableciendo acuerdos con los fabricantes para cumplir con las obligaciones del servicio.
• Mantenimiento preventivo: Se valorará la especificación de actividades p...

El inicio de la ejecución del contrato comenzará desde el día siguiente a la formalización del contrato.

La duración inicial del contrato es de un año, con posibilidad de prórroga de cuatro años adicionales.

Ayuntamiento de Getaria, incluyendo las oficinas detalladas en el Anexo II. (Provincia: Gipuzkoa)