RENOVACION Y MANTENIMIENTO DEL SOFTWARE DE IDONIA (2026-SES-071)

Contrato de renovación y mantenimiento del software IDONIA para Mutua Balear, incluyendo el soporte técnico y las actualizaciones necesarias para garantizar la continuidad y el correcto funcionamiento del sistema.

El contrato abarca la renovación de la licencia del plan Idonia Corporate, el soporte y mantenimiento continuado, la atención de incidencias y la provisión de actualizaciones funcionales y de seguridad sin coste adicional. Incluye una bolsa de horas de consultoría y desarrollo para personalizaciones e integraciones, así como la posibilidad de ampliación del almacenamiento en la nube. Se requiere que el adjudicatario garantice el acceso a las versiones más recientes del software y preste un servicio de atención al cliente de tercer nivel con horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

Proyecto:

• Autor/a del proyecto: Sin datos
• DNI/NIF del autor/a: Sin datos
• Empresa redactora del proyecto: Sin datos
• CIF de la empresa redactora: Sin datos

Entrada: Último trimestre de 2026 (fecha exacta no especificada)

Duración inicial de 2 años, con posibilidad de 2 prórrogas anuales. El contrato entrará en vigor a partir de la fecha de vencimiento del contrato actual. La entrada se prevé para el último trimestre de 2026.

Mutua Balear, con centros asistenciales por toda la geografía española, incluyendo su clínica propia en Palma. (Provincia: Islas Baleares)