SERVICIOS DE GESTION Y DINAMIZACION DE LAS REDES SOCIALES DEL AREA DE DERECHOS HUMANOS CONVIVENCIA COOPERACION E INTERCULTURALIDAD (2026-058367)

Contratación de servicios de gestión y dinamización de redes sociales para el Área de Derechos Humanos, Convivencia, Cooperación e Interculturalidad del Ayuntamiento de Bilbao. El contrato tiene como objetivo mejorar la difusión de las actividades, programas y servicios del área, transmitiendo una imagen de calidad y facilitando el acceso ciudadano a la información sobre políticas sociales. Las redes sociales a gestionar incluyen Facebook, Instagram y X (anteriormente Twitter), y potencialmente otras plataformas según se determine.

El servicio requiere el mantenimiento, actualización y dinamización de las cuentas de redes sociales en euskera y castellano. Se desarrollarán contenidos audiovisuales adaptados a cada red, con lenguaje inclusivo y cuidando la imagen corporativa del Ayuntamiento de Bilbao. Se gestionarán campañas publicitarias de información ciudadana y se diseñarán acciones preventivas y correctivas para la gestión de crisis. Se realizarán informes periódicos de resultados y se crearán contenidos apropiados para efemérides y eventos.

Redacción del proyecto:

• Autor/a del proyecto: Carlos Regidor Mazo
• DNI/NIF del autor/a: 20182428C
• Empresa redactora del proyecto: Sin datos
• CIF de la empresa redactora: Sin datos

Se prevé el inicio para el 1 de enero de 2027, o en su defecto, tras el Acta de Inicio formalizada por la administración y el contratista.

El contrato tendrá una duración inicial de 12 meses, con posibilidad de dos prórrogas de hasta 12 meses cada una. El plazo total máximo podría ascender a 36 meses.

El servicio se ejecutará en Bilbao. Se requiere que la empresa adjudicataria cuente con una oficina abierta en Bilbao o su entorno metropolitano para facilitar la coordinación y agilidad del servicio. (Provincia: Bizkaia)