CONTRATACION DEL SERVICIO DE LICENCIAS DE USO DE HUBSPOT ACOMPANAMIENTO DE USO EVOLUTIVOS Y FORMACION AL EQUIPO DE PARADORES DE TURISMO DE ESPANA S.M.E. S.A. (2026-0322)

Contratación del servicio de licencias de uso de la herramienta CRM HubSpot, acompañamiento en su uso, gestión de evolutivos y formación al equipo de Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A.

El contrato abarca la compra y gestión de licencias de HubSpot, pudiendo ampliarse o reducirse según las necesidades. Incluye una auditoría técnica y funcional integral de la cuenta actual, con entrega de informe y plan de acción para validar. Se implementarán los cambios necesarios para optimizar el rendimiento de la plataforma, corregir ineficiencias y alinear el modelo de servicio con la operativa real. Se llevará a cabo un servicio técnico y de marketing mensual para asegurar el buen funcionamiento, optimización e implantación de nuevas estrategias. Se implementarán al menos dos evolutivos mensuales pactados que supongan una mejora verificable. Se incluirá la resolución de incidencias críticas (caída completa de integración, indisponibilidad de funcionalidades esenciales) y medias (err...

Sin datos

Tres años a partir de la fecha de firma del contrato.

Instalaciones de Paradores de Turismo de España, S.M.E., S.A. (Provincia: Madrid)