PRESTACION DEL SERVICIO DE GESTION DE ALERTAS Y CRISIS Y SU INTEGRACION EN PLATAFORMA DE MANDO Y CONTROL. (2026_023SE)
Datos generales
94.611,17 € (186.645,17 €)
20/4/2026
Servicios
Resuelto
Órgano de contratación
PRESIDENCIA DE LA AUTORIDAD PORTUARIA DE TARRAGONA
Lugar
PASSEIG DE L'ESCULLERA TARRAGONA
Lugar tipado
ES514 - Tarragona
Periodo de ejecución
CPV
Adjudicación
Resuelto
25/5/2026
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
El contrato tiene como objeto la prestación de un servicio tecnológico integral para la gestión de alarmas, notificaciones y crisis, que permita la activación automática de alertas, la comunicación multicanal con los usuarios designados y el soporte a la gestión de incidentes y situaciones de emergencia, mediante una plataforma especializada accesible vía web y dispositivos móviles.
Características:
El adjudicatario deberá proporcionar una plataforma tecnológica para la gestión de alarmas, notificaciones y crisis, basada en infraestructura propia, que permita a la Autoridad Portuaria de Tarragona la administración y ejecución automática de comunicaciones de emergencia y la coordinación ante situaciones de crisis. El servicio deberá incluir:
- Gestión automática de notificaciones y alarmas.
- Activación de conferencias telefónicas y comunicaciones multicanal.
- Soporte a la gestión de crisis mediante intercambio de información en tiempo real y documentación de incidentes.
- Acceso mediante interfaz web y aplicación móvil para sistemas iOS y Android.
El sistema deberá permitir:
- La configuración de escenarios de alarma y planes de comunicación.
- El envío de alertas a gr...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
Sin datos
Duración:
La duración inicial del contrato será de veinticuatro (24) meses, contados a partir de la fecha de inicio efectiva del servicio. Podrá ser prorrogado por periodos sucesivos de doce (12) meses, por un período máximo adicional de treinta y seis (36) meses.
Lugar de ejecución:
Puerto de Tarragona (Provincia: Tarragona)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
