PRESTACION DEL SERVICIO DE GESTION DE ALERTAS Y CRISIS Y SU INTEGRACION EN PLATAFORMA DE MANDO Y CONTROL. (2026_023SE)

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Datos generales

Importe

94.611,17 € (186.645,17 €)

Publicación

27/05/2026

Plazo de ofertar

07/05/2026 21:59 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

Adjudicado

Órgano de contratación

PRESIDENCIA DE LA AUTORIDAD PORTUARIA DE TARRAGONA

Lugar

PASSEIG DE L'ESCULLERA TARRAGONA

Lugar tipado

ES514 - Tarragona

Periodo de ejecución

25/05/2026 - 25/05/2028
2 años

CPV

64210000
72000000
Publicado
20/04/202620/04/2026
En evaluación
20/05/202615/05/202614/05/2026
Adjudicado
27/05/2026

Adjudicación

Adjudicado

Adjudicatario

CIF/NIF

Importe oferta

Baja

Fecha

25/05/2026

Resumen

Objeto:

El contrato tiene como objeto la prestación de un servicio tecnológico integral para la gestión de alarmas, notificaciones y crisis, que permita la activación automática de alertas, la comunicación multicanal con los usuarios designados y el soporte a la gestión de incidentes y situaciones de emergencia, mediante una plataforma especializada accesible vía web y dispositivos móviles.

Características:

El adjudicatario deberá proporcionar una plataforma tecnológica para la gestión de alarmas, notificaciones y crisis, basada en infraestructura propia, que permita a la Autoridad Portuaria de Tarragona la administración y ejecución automática de comunicaciones de emergencia y la coordinación ante situaciones de crisis. El servicio deberá incluir:

  • Gestión automática de notificaciones y alarmas.
  • Activación de conferencias telefónicas y comunicaciones multicanal.
  • Soporte a la gestión de crisis mediante intercambio de información en tiempo real y documentación de incidentes.
  • Acceso mediante interfaz web y aplicación móvil para sistemas iOS y Android.

El sistema deberá permitir:

  • La configuración de escenarios de alarma y planes de comunicación.
  • El envío de alertas a gr...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

Sin datos

Duración:

La duración inicial del contrato será de veinticuatro (24) meses, contados a partir de la fecha de inicio efectiva del servicio. Podrá ser prorrogado por periodos sucesivos de doce (12) meses, por un período máximo adicional de treinta y seis (36) meses.

Lugar de ejecución:

Puerto de Tarragona (Provincia: Tarragona)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001