SERVICIO TELEFONICO DE ASISTENCIA PSICOLOGICA POR ARROLLAMIENTO Y / O AGRESION PARA EL PERSONAL DEL GRUPO RENFE (2026-01027)

El contrato tiene por objeto la contratación de un servicio telefónico de asistencia psicológica dirigido al personal del Grupo Renfe que haya sufrido una agresión, ya sea física o verbal, así como al personal de conducción que, en el ejercicio de sus funciones, se vea implicado en un arrollamiento de personas y/o vehículos.

El servicio consiste en proporcionar apoyo psicológico especializado y atención individualizada a los trabajadores que hayan sido objeto de una agresión o arrollamiento. La empresa adjudicataria deberá garantizar:

• Asistencia psicológica telefónica disponible 12 horas diarias, en horario de 09:00 a 21:00 horas, los 365 días del año.
• La prestación del servicio se llevará a cabo en, al menos, un centro sanitario titularidad del adjudicatario ya sea en propiedad o en arrendamiento, que cuenten con la correspondiente autorización y acreditación objeto del servicio.
• El centro sanitario que realice la prestación del servicio deberá tener la Resolución de autorización sanitaria de funcionamiento, emitida por la Consejería de Sanidad correspondiente, el Certificado de inscripción en el...

La fecha de inicio de la duración del contrato se indicará en la notificación de adjudicación al licitador que resulte adjudicatario.

El plazo de ejecución para la prestación de estos servicios será de veinticuatro (24) meses, a partir de la fecha que figure en la comunicación de la adjudicación.

La cobertura de la asistencia psicológica telefónica será todo el territorio peninsular. (Provincia: Sin datos. La ejecución del contrato se realizará en todo el territorio peninsular, por lo que no es posible identificar una única provincia de ejecución.)